第五章 了解别人的方式

为了方便阅读《通向事业高峰的捷径》,请记住我们的域名www.gupiaoshuji.com 股票书籍
    你把自己的最好的给予别人,就会从别人

    那里获得最好的。你帮助的人愈多,你得

    到的也会愈多,你愈吝啬,就愈一无所有

    几年前有人分析一百位白手起家的百万富翁,他们的年龄从廿一岁到七十岁以上,教育程度从小学到二十都有。他们之中有百分之七十的人来自人口少于一万五千人的小镇,然而,他们却有一个共同的特征,那就是他们都是良好的发现者,能见到其他人好的一面--无论在什么情况下都如此。

    美好的发现金者

    我相信你听过这个小男孩的故事,他出于一时的气愤对他的母亲喊道他恨她。然后,也许是害怕惩罚,他就跑出房屋,走到山边,并对山谷喊道:"我恨你,我恨你,我恨你。"接着从山谷传来回音:"我恨你,我恨你,我恨你。"这个小孩有点吃惊,他跑回屋里对他母亲说,山谷里有个卑鄙的小孩说他恨他。他母亲把他带回山边,并要他喊:"我爱你,我爱你。"这位小孩照他母亲说的做了,而这次他却发现,有一个很好的小孩在山谷里说:"我爱你,我爱你。"

    生命就象是一种回声,你送出去什么,它就送回什么,你播种什么应收获什么,你给予什么应得到什么。别人有的事情,你也会有。不论你是谁,也不论你在做什么,如果你寻找最好的方法,以便在人生各方面得到最好的收获,那么你就应该在对待每一个人和每一种情况时,寻找良好的一面,并且把它当作金科玉律,奉行不悖。

    赞美的威力

    我还是年轻的推销员时,曾读到一则影响我终生的故事。有一个五岁大的女孩,在教堂的中表演首次登台演唱。她有着优美的歌声,她的天才从一开始就颇堪造就。当她长大时,她的家人了解她需要专业声乐训练,就请了一个很有名的声乐老师来训练她。这位老师造诣很深,很少人比得上。他是一个十分苛求完美的老师。不论何时,只要这女孩一想到放弃或节奏稍微不对,他都会很细心地指正。经过一段时间以后,她对教师的崇拜日益加深。即使年龄相差很大,而且他的严格远胜于鼓励,但是她最后还是嫁给了他。

    他在婚后继续教她,但是她的朋友发现她那优美自然的腔调已有了变化,带着拉紧、硬绷绷的音质,不再是以前那种清爽而刺激的声调了。渐渐地,邀请她去演唱的机会越来越少。最后,他们几乎不邀请她了。而这时,她的先生,也是她的老师死了。以后几年,她很少演唱,或根本没有演唱。她的才能很少用到,直到又有一位推销员追求她为止。有时候,当她正在哼着小调,或一个乐曲旋律时,他会惊叹歌声的美妙。"再唱一首,亲爱的,你有全世界最美的歌喉。"他总是这样说。事实上,他可能不知道她唱得是好是坏,但是他确实非常喜欢她的歌声,所以他一直对她大加赞扬,她的自信心开始恢复了,她又开始前往世界各地演唱,稍后,她嫁给了这位"良好的发现者",又重新开始了成功的歌唱生涯。

    有人说恭维不过是几句话的空气而已,但是我强调,那位推销员对她的称赞出于诚挚、真心。衷心恭维事实上是最有效的教导与驱动。恭维似乎把空气放得太多了,但是就象我们用来灌满汽车轮胎的空气一般,能为我们解决人生高速公路上的一些疑难问题。

    一个纽约商人把一枚一元的硬币丢进一个卖铅笔人的杯子,匆忙踏进地铁,他想了一下觉得不对,又跨出地铁,走到卖铅笔人那里从杯中取走几支铅笔。他抱歉地解释说,他在匆忙中忘记取走铅笔,希望这个人不要太介意。"毕竟,"他说,"你跟我都是商人。你有东西要卖,而且上面也有标价。"然后他赶下一班车走了。

    几个月以后在某一个社交场合,一位穿着整齐的推销员走向这个商人,并自我介绍:"你可能已经忘记我了,而我也不知道你的名字,但是我永远忘不了你。你就是那个重新给了我自尊的人。我一直是一个推销铅笔的乞丐,直到你跑来找我,并告诉我,我是一位商人为止。"

    一个人内在的才能到底有多少,答案着实令人惊讶。成功的第一步是知道自己的潜能,第二步是知道其他人的潜能。幸运的是,当我们认可自己的能力时,就容易认可其他人的能力。一旦我们明白了这一点,就能帮助他们了解了。

    卓越要付出代价

    德州达拉斯的玛丽克罗莱女士所创办的家务与礼品公司,是本世纪的传奇故事之一。从一无所有开始,玛丽克罗莱女士利用"追求卓越与连续成功"的原理,成功地建立了一个已经成为销售界楷模的公司。他们所持的信念是:一笔生意不仅可以建立在信仰、干劲、努力工作,以及所有的人机会均等的基础上,而且也必须那么做,才能永久建立起来。

    大部分人想知道的问题是,玛丽克罗莱以及她所建立的公司,为什么能够从一九五七年创立以来,一直获得如此惊人的成功。理由很简单,但是它深藏不露。如果要我用几个字来概括玛丽克罗莱的成功,我会说她的成功的出于深刻的信仰。她相信一个有信仰的人等于九十九个有兴趣的人;她相信每个人都有无比的潜能,并且决定将"无限的成长与成功的机会"给予她的销售女士们。她相信,如果你能在心理上、道德上、体能上、精神上建立目标,那么她们也会在相同的基础上为你建立生意。照任何标准看来,玛丽克罗莱都是一位"富有"的女人,但她的富有并不是因为她拥有,而是因为她给予。

    玛丽克罗莱与她的公司,并不全是阳光与玫瑰那么美好。他们付出了许多血、汗和眼泪。丰富的爱、信仰、热忱、同情、决心与努力工作,将给你带来所有生命中美好的事物。玛丽的故事属于古典的例子,任何一个律师在法庭中都可以用它来证明,如果你帮助其他人获得他们需要的事物,你也能因而得到想要的事物;而且你帮助的人越多,你得到的也会愈多。

    小白鼠的启发

    几年前,罗伯特博士在哈佛大学主持了一系列有趣的实验,实验对象是三群学生与三群老鼠。他对第一群学生说:"你们很幸运,你们将和天才小白鼠在一起。这些小白鼠相当聪明,它们会到达迷宫的终点,并且吃许多干酪,所以要多买一些喂它们。"

    他告诉第二群学生说:"你们的小白鼠只是普通的小白鼠,不太聪明。它们最后还是会到达迷宫的终点,并且吃一些干酪,但是不要对它们预期太大,它们的能力与智能只是普通而已。"

    他又告诉第三群学生说:"这些小白鼠是真正的笨蛋。如果它们能找到迷宫的终点,那真是意外。他们的表现自然很差,我想你们甚至不必买干酪,只要在迷宫终点画上干酪就很行了。"

    往后六个星期,学生都在精确的科学情况下从事实验。天才小白鼠就象天才人物一样地行事。它们在短时间内很快就到达迷宫的终点。你期望从一群普通的小白鼠那里得到什么结果呢?它们也会到达终点,但是在这种过程中并没有写下任何速度记录。至于那些愚蠢的老鼠呢?那更多不用说了。它们都有真正的困难,只有一只最后找到迷宫的终点,可以说是一个明显的意外。

    有趣的事情是在于,根本没有所谓的天才小白鼠和愚蠢小白鼠之分,都是从同一窝小白鼠中来的普通小白鼠。这些小白鼠的成绩之所以不同,是参加实验的学生不同而产生的直接结果。简而言之,学生们因为看到小白鼠不同才对它们不同,而不同的处理导致不同的结果。学生们并不知道小白鼠的语言,但是小白鼠懂得态度,而态度就是普通的语言。

    人生各阶层

    这个有关小白鼠的实验,已经扩展到当地的一个小学。

    有人告诉一位教师:"你很幸运,你跟天才儿童在一起。这些学生非常聪明。你的问题还没说完,他们就会给你答案。然而,你要小心,他们可能聪明得想要愚弄你。他们有些人想偷懒,希望你少留作业,不要听他们的他们都会把作业赶出来。你只要把作业交给他们就很了。如果你给他们带来信心,以及一些日常的爱、训练与真诚的兴趣,这些小孩就能解决最困难的问题。"

    有人告诉第二位教师:"你教的只是普通的孩子。他们既不太聪明也不太愚蠢,只一一般的智商、背景和能力,所有我们预期只有普通的效果。"

    在该学年结束时,天才学生个个都比普通学生领先很多。但纵然不是天才,你也能猜出这个故事的结局。事实上,根本没有天才学生,所有学生都是普通学生。唯一不同的就是教师的态度。教师女主人为普通学生是天才,所以就他们当成天才,而他们也做得真的象天才一样。

    最重要的问题是,你的孩子是否在五分钟内变得更多聪明一些?在你们公司中,销售人员的情形又如何呢?在几分钟内,你的员工或同事是否变得比较有生产力、比较聪明、比较有能力呢?你太太的情形怎样呢?她是不是变得更美丽、更幽默呢?或者你丈夫是否又成长一些?如果这些事情并未发生的话,我鼓励你翻回几页书,重新再读书一遍,因为你看漏了重点。

    诗人能以优美的词汇将这种情形表示出来。他说:"如果你认为某一个人就象他现在这样,你就是使他变得比过去更多差。如果你把他当成是最好的人,那么他就会变成最好的人。"如果你阅读这些文字时,你的孩子忽然变得更多聪明;如果丈夫或太太已有进步,我不禁要说:"恭喜你,你是那个获得进步的人。"

    你是一个卑劣的运动员

    在绿湾比赛的练习期间,蓝伯第队的情况并不怎么顺利。蓝伯第挑出一位身材高大的后卫,因为他屡屡失误而必须退出场外,不得继续参加比赛。教练把后卫叫下来,很威严地训诫他:"孩子,你是一个卑劣的运动员。你没有阻挡对方,没有跟对方交锋,没有全力奋战。事实上,你今天已经全完了,快回去冲洗吧!"这位高大的后卫点点头,然后走进更多衣室。四十五分钟后蓝伯第走进来时,他看见高大的后卫坐在他的柜子前面,仍然穿着他的运动服,正静静地低头啜泣。

    这位善于改变人性,富于同情心的教练,走到橄榄球运动员那里,手臂环绕在对方肩膀上。"孩子,"他说:"告诉你真情,你是一个卑劣的运动员。你没有阻挡对方,没有跟对方交锋,没有全力奋战。然而凭良心说,我应该告诉你,你自己的内在有一个伟大的橄榄球运动员,我正要紧紧地抱住你,直到你内在的伟大的橄榄球运动员有机会出来,并且声明他是一位伟大的橄榄球运动员为止。"

    这些话使杰瑞激动万分。事实上,他最后变成了橄榄球界的杰出人士之一,甚至最近荣获职业橄榄球界最近五十年杰出后卫的称号。

    这就是蓝伯第的本事。他能见到他们一样地对待他们,帮助他们发挥内在美好的一面。结果,这些运动员连续三年为蓝伯第赢得世界杯橄榄球冠军。

    助人结果自己得利

    有一个人被带去观赏天堂和地狱,以便比较之后,能聪明地选择他的归宿。他先去看了魔鬼掌管的地狱,第一眼看去,令人十分吃惊,因为所有的个都坐在酒桌旁,桌了摆满了各种佳肴,包括肉、水果、蔬菜。

    然而,当他仔细看那些人时,他发现没有一张笑脸,也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷,无精打采,而且皮包骨。这个人发现每人的左臂都捆着一把叉,右臂捆着一把刀,刀和叉都有四尺长的把手,使它不能用来吃,所以即使每一样食物都有在他们手边,结果还是吃不到,一直在挨饿。

    然后他又去天堂,景象完全一样——同样的食物、刀、叉与那些四尺长的把物。然而,天堂里的居民却都有在唱歌,欢笑。这位参观者困惑了一下子。他怀疑为什么情况相同,结果却如此不同。在地狱里的人都挨饿而且可怜,可是在天堂的人却吃得很好而且很快乐。最后,他终于看到答案了。在地狱里的每个人都试图喂自己,可是一刀一叉,以及四尺长的把物根本不可能吃到东西。在天堂的每一个人都有在喂对面的人,而且也被子对面的人所喂,困为互相帮忙,结果帮助了自己。

    这个启示很明白,如果你帮助其他人获得他们需要的事物,你也因此而得到想要的事物,而且你帮助的人越多,你得到的也越多。

Powered by 股票书籍 股票电子书 © 2009-2010 www.gupiaoshuji.com
本站部分资源来源于网络,版权归原作者所有,如果涉及版权问题,请与我们联系。