逆商
作者:陈大为
第十章 点击命运:下岗女工成了“鼠标巨头”
点击命运:下岗女工成了“鼠标巨头”(1) 点击命运:下岗女工成了“鼠标巨头”(2) 一步步走向生命的希望(1) 一步步走向生命的希望(2)
第十章 点击命运:下岗女工成了“鼠标巨头” 点击命运:下岗女工成了“鼠标巨头”(1)
    ——38岁下海的王秀芬制造了“中关村神话”

    本文主人公王秀芬30岁就下岗了,大专毕业的她不得不到中关村干起了又苦又累的推销活。38岁那年,她从两只鼠标卖起,开始了“专卖”鼠标之路。5年后,她的鼠标客户已遍及大半个中国,仅在北京,鼠标日销售额高达10多万只,鼠标销售雄踞中关村榜首。她也因此成了全国有名的“鼠标巨头”。王秀芬成功的经历给了我们这样的启示:一个人能不能成功关键看她能否找到一条最适合自己的创业途径,也许王秀芬卖成套的电脑无法与一些大型电脑专卖店叫板,但她另辟蹊径,选择了别人不太在意,又最适合自己的赚钱门路——专卖本小利大的鼠标,结果她成功了!

    下岗女工跻身中关村打工族

    1958年11月16日王秀芬出生在北京宣武区校场口一个普通工人家庭,在兄妹五人中,她是最小的。

    由于家中孩子多,经济负担重,因此,王秀芬直到10岁才开始上学读书。好在头脑聪明的她学习成绩一直不错。1974年,王秀芬毕业后到北京市一家灯具厂当了一名工人。之后,因为表现突出,年仅23岁的她就被破格提拔为车间主任。

    谁知到了1988年1月,由于工厂不景气,王秀芬不得不提前下岗了。那一年她刚好30岁。王秀芬心理难受极了,因为这个年龄要想再就业十分困难。何况她仅仅只有大专文凭。但向来坚强的王秀芬并没有被命运吓倒,他决定先去学一门技术,再去找工作。于是,1988年底她便来到北京市一所职业培训中心自费进修财会专业。

    第二年王秀芬便顺利的应聘到了北京市一所私营电子公司做会计,月薪600元。她十分珍惜这份难得的工作,每天早上4点钟就起床,熟记财务方面的相关知识,而且还要牢记公司所有的进货底价。一年后,王秀芬的努力得到了回报,非科班出身的她成了电子公司的财务主管。

    1990年,有了孩子的王秀芬为了照顾家庭,跳槽到了离家比较近的北京天祥公司。这家公司主要销售打印机。应聘时,老板问她是否了解打印机。心直口快的王秀芬说:“不就是能打字的机器吗?”老板一听此话,本想打发王秀芬走,但看了看王秀芬的简历,觉得当年那么小便当上了一家灯具厂的车间主任,一定不简单。于是便果断地把她留下,并让她主管公司的财务工作。

    当时王秀芬所在的财务科隔壁是销售部,她经常有机会听到销售部的人员向客户介绍产品、谈论价格。她对这些很感兴趣,因此,平时就特别留意那些业务人员的言谈举止和沟通技巧。有时销售部的人都去跑业务了,来了客户和电话什么的,王秀芬就主动与客人交谈。时间长了,他竟发现自己爱上了销售这一行。

    1993年王秀芬主动放弃了很轻松的财务工作,申请调到销售部做起了业务。那年10月,公司刚好要在中关村科苑电子市场开一家打印机专卖店,正缺一名主管人员。于是,老板就派王秀芬到中关村全权负责分公司的业务。

    到了中关村后,本以为销售很简单,自己也已经懂得了很多的王秀芬,这才发现销售是一门相当复杂的学问,远远超过了她当初的想像。王秀芬卖的是打印机,可是她对打印机的知识,以及安装、售后服务等一窍一通。这样,往往顾客一开口提问题,她便哑口无言。她只好悻悻然地走了。

    长此下去,这生意可就要做砸了!王秀芬把心一横,她就利用下班休息的时间,参加了电脑培训班,并虚心地向公司里的老业务员学习销售方面的知识。她还跑到书店买回来一大堆相关的书籍,天天在深夜挑灯苦读。这样仅仅过了一个月后,她便掌握了全部的销售及相关的电脑知识。从此,王秀芬的销售业绩一天比一天红火。

    到了1995年,王秀芬的销售业绩已经超过了公司里所有的业务员,她的月工资也达到了2000元。就在这时候,公司里三个年龄比她小的同事辞职后,在中关村里成立了自己的公司,这给了她很大的震动。

    王秀芬心想,别人比自己小都能够自己创业,自己为什么不能呢?带着这样的想法,她开始利用休息时间到中关村广泛调查。经过几番周密的观察和斟酌后,她觉得自己完全可以跳出来单干。于是在1996年初,王秀芬便离开了天祥公司,独自下海了!那一年她已经38岁了。

    从两只小鼠标卖起

    1996年初,王秀芬和另一个朋友合股,每人出资5万元在中关村科苑电子太平洋电脑大厦的地下室租了一间1米来长的柜台,开始卖打印机。王秀芬主管销售,另一名同事主管销售服务。

    开始,王秀芬还是从北京天祥公司提货。开业的第一天,还卖掉了一台打印机,赚了50元钱。但从第二天起生意就特别冷清,连柜台费都赚不回来了。而更让她着急的是她与北京天祥公司签的销售合同规定,每个月她必须销售50台打印机。这一下可坏了,柜台里的打印机越积越多。

    王秀芬在天祥公司上班时,在中关村有一些老客户,她觉得自己现在不在天祥公司上班了,再去挖天祥公司的客户,有点不道德。于是她便只好在中关村拓展新客户,但是寻找新客户哪有这么简单,王秀芬的生意眼看着就要黄了!

    一筹莫展的王秀芬痛定思痛后,果断地决定改行去做其它的产品。于是,她在继续销售积压的打印机的同时,又开始挨家挨户地做市场调查,看什么样的产品好卖,做什么样的业务最来钱。那时候,在中关村,做电脑业务的利润无疑是最大的,一台电脑往往可以赚两三百元,有的甚至更多。于是,王秀芬一开始也想去卖电脑。可是,她想,在中关村已有上万名电脑推销员了,市场竞争异常激烈,如果自己也去卖电脑,肯定卖不过那些资金雄厚、名气大的电脑专卖店,于是她便放弃了这个想法。

    1996年3月的一天,王秀芬在中关村科苑电子市场二楼看货时,突然看到有一位顾客从柜台上一下子买走了一个大摞鼠标。她眼前一亮,开始琢磨:鼠标作为电脑的一个小部件,看起来毫不起眼,但这东西供货量大,价格也便宜,卖这个肯定赚钱!

    主意一定,王秀芬便决定改卖鼠标。开始,她对鼠标一点也不懂,就去请教一个在电脑公司上班的邻居,详细询问了每种鼠标的性能、价格、质量以及售后服务等方面的情况。邻居很在行,给她一口气介绍了10多种鼠标,她一下子记不下来,就用一个本子将邻居讲的全都记录了下来。后来,为了进一步了解鼠标以及电脑的最新资讯,她又订阅了在中关村发行的《达成快讯》、《慧聪商情》等资讯杂志,迅速完成了对鼠标的“知识积累”。

    1996年5月,王秀芬在中关村一个批发商那里买进了两只“米苏米”鼠标,每只进价50元钱,开始了她的“鼠标之旅”。货进回来的当天,正好有客户来买打印机,王秀芬就有意识地向客户推荐了刚进回来的两只鼠标。那位客户看了,觉得这种鼠标的性能和功能不错,且保修期为一年,便以每只52元钱的价格买了下来。当天进的货当天就卖出去了,尽管两只鼠标只赚了4元钱,但王秀芬十分高兴,她觉得自己终于找到了一条赚钱的门路。

    在确定如何销售鼠标的策略的时候,有一个人给了她很大的启发,当时在科苑电子市场有一位姓段的老板,总是将电脑鼠标的价格压到每只仅赚0.5元钱的程度,但他每天光零售就是400多个,也很赚钱。因此,人们都戏称他“段五毛”。“段五毛”的故事给王秀芬的启示是:赢得市场份额有时比获得利润更重要,市场占有率才是一个公司最为重要的生命线。
第十章 点击命运:下岗女工成了“鼠标巨头” 点击命运:下岗女工成了“鼠标巨头”(2)
    每个鼠标赚5毛,王秀芬是承受不起的。但王秀芬从此便将每个鼠标赚“两元”作为自己的原则定了下来。这样,她在第二次进货时,进了5只“米苏米”鼠标,很快就卖光了。此后,10只、15只、50只……王秀芬每次都让进货量增加一点,但她的销售却越来越好,市场的供求量也越来越大。

    这时,王秀芬在科苑电子市场又发现,许多销售CPU、主板等电脑零件的商家也都在销售鼠标。但遗憾的是,他们中都没有一个人专门卖鼠标,因为大家都觉得这种东西利润低,赚不到几个钱,为它专门开一个柜台,不划算。但王秀芬算了一笔账,当时,中关村科苑电子市场共有1000多个柜台在卖鼠标,就算每一个柜台每天销售两个的话,这里一天也要卖出2000多个鼠标;如果每只鼠标赚两元钱,那么2000多只鼠标就可以赚4000多元钱……

    1996年8月,王秀芬得知,她以前卖打印机时认识的一位名叫司诚的经理,负责“米苏米”鼠标在中国的销售代理业务。为了进到最便宜的货,她便亲自找到司诚经理,要求做“米苏米”的二级代理商。司经理知道王秀芬一向做事踏实,加上又是老关系,因此当即便答应了。不过他在合同规定,可以给王秀芬最优惠的价格,但他每次提货不超过1千只鼠标。

    王秀芬拿到“米苏米”鼠标的分销代理权后,就想垄断中关村科苑电子市场上的鼠标销量。于是,她就去电子市场,一个柜台一个柜台地低价推销鼠标。一些柜台的老板觉得鼠标是小件货,本来就赚不到钱,而每次到外地去进货又很少,现在有人专门送上门来了,价格又不贵,便都答应了。这样一来,王秀芬的鼠标销量便一下子扩大了好多。

    8月,王秀芬第一次从司诚经理那里进了2600只“米苏米”鼠标,进价是46元钱。第二天,她就以47.5元钱全都卖给了科苑电子市场的其它柜台。这一天,她一下子就赚了3000多元钱。

    从此,王秀芬不再卖打印机,而将自己的柜台改为了鼠标专柜。

    5年后终成“鼠标巨头”

    电子销售市场的透明度很高,市场竞争也特别激烈。虽然王秀芬已经选定了卖鼠标作为发展方向,但对于创业起步阶段的她来说依然是困难重重。

    众所周知,中国电脑行业的硬件配备市场,目前还处于秩序混乱状态,市场被大量假货充斥着。刚进入这一领域不久的王秀芬为了扩大市场占有率,便又代理了知名品牌——“双飞燕”鼠标的代销业务。刚开始,一个做“双飞燕”鼠标的代理商给王秀芬的都是真货,她也十分地相信他。可后来王秀芬收到的货返修率非常高,于是她便起了疑心。在王秀芬的再三追问下,这位代理商才告诉她,后来出的货都是假的。他还开导王秀芬说:“王大姐,我也不瞒你我们做这种小本生意,本来利润就低,你不卖假的,哪有钱赚呀。再说,鼠标损坏得越快,我们赚的钱不就越多。”王秀芬听后十分气愤,马上便换了一个进货渠道。

    后来广东、深圳那边专门生产假货的,在看到王秀芬的鼠标专柜后,找到他说,他们是生产假货的,但是利润很大,问王秀芬要不要。王秀芬生气地马上回绝他们说:“我们现在这把年纪了,让市场里的人说我的货都是假的,那多没面子呀,有的时候人活着不能光为赚那几个钱啊!”结果那些人便只好知趣地走了。

    王秀芬坚决不卖假货,表面上失去了很多利润,但她的人品却赢得了正品代理商的信赖,获得了更宽广的正品货源。继成功地代理了“双飞燕”鼠标后,她又相继顺利地代理到了其它品牌的电脑鼠标。到1998年底,她一共代理了“罗技”、“阿泰克”、“联想”、“吉拉斯”、“大师”和“新贵”等100多种品牌的电脑鼠标。

    王秀芬做生意实实在在,从不欺骗客户。她不仅保证供给客户正品货源,还经常把客户丢在她那儿的东西原封不动地还给客户。

    1998年12月的一天,一个不太熟悉的河北客户在她那里进货后,竟把价值数万元的电子软件丢在了王秀芬的柜台上了。幸好每次一旦有大客户来买鼠标,王秀芬都要将客户的电话登记下来以便有问题能及时反馈。王秀芬发现后马上打电话找到失主,并把软件还给了对方。此后,这个河北客户始终与她保持着长久的友谊和业务往来。

    就是靠着这股对顾客与客户的真诚,王秀芬的生意一天一天地好了起来。但就在这个时候,生活的考验又来了。

    1999年8月,中关村科苑电子市场拆建,王秀芬的鼠标专柜搬迁到了中关村硅谷电脑城。这时,由于电脑零配件销售市场竞争加剧,出现了竞争者不惜一切代价压低价格与同行竞争的局面。为了留住客户,王秀芬经常一分钱不赚也要把货卖出去,即使是在这样的情况下,王秀芬也没有放弃良好的售后服务。

    2000年3月,一个供货商找到了王秀芬,承诺为自己的产品提供终身服务,但后来有一位客户购买该产品出现质量问题找上门来时,该商家却硬是不认账,为此和对方大吵了一架。为了守信于每一位客户,她自己给这个客户更换了一个新鼠标。此后,王秀芬决定哪怕自己赔钱,也要为那些被厂家“坑”了的顾客换货。

    2001年初,王秀芬终于靠良好的售后服务,在竞争中打败了对手,将自己的鼠标生意进一步做大了。如今,他在经营硅谷两家分销店的同时,还在硅谷电脑城显眼处租了个柜台;为方便顾客购买,他又在海淀区海龙大厦4楼和北京通县一家电脑城分别开了一家分店。现在,他的几个分销店不仅卖得十分红火,而且还把河北附近几个市的鼠标市场都垄断了,鼠标品种也达到了120多种。

    经过5年的努力,王秀芬依靠自己的诚信在同行业中脱颖而出,仅在北京市内就发展了5家分销店,每天的销售额达到了10多万元,销售网点遍布全国20多个省市。她也真正成了中关村首屈一指的“鼠标巨头”。

    采访结束后,王秀芬十分谦逊地说:“‘鼠标巨头’这个称号用在我身上实在是有些言重了。其实一个人只要找到了一条适合自己的创业道路,并能坚持一步步地走下去,相信成功只是一个时间问题。愚公之所以失败了,关键是他不知道还有挖隧道或者其他的方法翻越高山,这其中隔行不隔理!”

    逆商链接:

    王秀芬——挖掘自己的宝藏提升你的逆商

    我们在前面的例子中讲述了一个名字叫班·符特生的人,他的两条腿断掉了,但他用自己的努力弥补了身体的缺陷。缺陷也许并不是一件好事,但是认识到自己缺陷并勇敢地去面对它,并以此作为自己努力的动力,缺陷也就成为一项资本了。本文的主人公王秀芬不仅能够笑对下岗的逆境,而且能够正视自己腿部残障的事实。

    事实上,我们每个人都是造物主最伟大的奇迹,造物主赋予我们足够成就一番事业的能量。王秀芬,一个普普通通的下岗女工,以她的亲身经历再次验证了这一不变的事实:你若想成功就一定要认识到自己的潜能如同一座深埋地下取之不尽、用之不竭的宝藏!

    不同的人有着不同的生存方式,上帝给我们每一个人都画有自己的人生轨迹,并赋予每个人独一无二的优势潜能。因此,我们之所以不成功,只是因为我们尚未挖掘出属于我们自己的宝藏。每一位下岗待业的朋友们应当觉醒:我是我命运的主宰,我是我灵魂的舵手,我有能力掌控我无限光明的未来!

    朋友们,从阴影中超脱,挥别昨日的眼泪,自信地笑对明天吧:

    “今天,我开始新的生活;

    今天,我爬过满是失败创伤的老茧;

    今天,我重新来到这个世上,我出生在葡萄园中,园内的葡萄任人享用;

    今天,我要从最高最密的藤上摘下智慧的果实,这葡萄藤是好几代前的智者种下的;

    今天,我要品尝葡萄的美味,还要吞下每一粒成功的种子,让新生命在我心里萌芽。

    我要在智慧的指引下,走出失败的阴影,步入富足、健康、快乐的乐园,这些都超出了我以往的梦想。要开始新的一天,不要因一直沉缅于过去,而不能在新的一天里投入到新的使命中去。”
第十章 点击命运:下岗女工成了“鼠标巨头” 一步步走向生命的希望(1)
    ——坎坎坷坷话仁可

    32岁的她曾经一无所有

    32岁的她曾经拥有千万

    32岁的她曾经割腕轻生

    32岁的她再次迎接辉煌

    从一无所有到家资千万是一段无悔的旅程

    仁可16岁考入北京中医药大学起就知道,自己活泼好动的性格是不适合从医的,毕业后虽然分配到湘西一所中医院做一名医生,但总觉得自己的世界应该在外面,外面的世界无际、无忧、无我……

    她喜欢旅行,在一次外出旅行返回时,有些晕车,蜷缩在火车的一角有些作呕。这时,迎面走来一个消瘦的小伙子,突然坐在她对面说道:“你没事儿吧?你一个孕妇怎么能自己出门呢?”仁可一下子就跳了起来,“你才是孕妇呢,瞎说什么呀!”

    就这样,他们相识了,他在长春当大学老师,仁可在湘西任医生,天各一方,但每天都会用电波将彼此相连,所以咫尺天涯,也就不觉得远了。慢慢的,他们相知了,半年后,他们相爱了!一段奇缘,一生浪漫!最终,仁可不顾父母与亲友的反对,毅然地选择了离开医院。临行前,院长对她说:“仁可,不要后悔!”那一年她22岁,5年后,当仁可再次去看望他们的时候,院长再次对她说:“后悔当年没有你的魄力呀!”

    仁可的母亲是在长春长大的,所以初到长春,与男友便一同去看望在长春的亲戚们,亲戚们在当地都是些功成名就的大人物,但对于她这样突如其来的晚辈,还是有些忧虑,怕仁可成为他们的负担。因此,男友当即向大家承诺:“仁可来长春我会负责的,不用诸位劳心!”那一刻,仁可知道了,亲情在利益的冲突中也会脆弱的。

    初到长春,仁可茫然无措,不知道自己能做些什么,便只能整日影随在男友的周围,男友是个从哪里跌倒便能立即从哪里爬起来的精名能干负责的男人。没多久,他便毅然辞职,与三个朋友一同开了一家主营平面设计、打字印刷的小公司,并决定让仁可负责公司刚刚成立的媒体代理部。

    说是公司只有四个老板,仁可一个员工,大家挤在一间不足7平米的小门市房里,整日不分昼夜地忙碌着。初到公司,她根本就不知道何为媒体代理,后来才知道,就是承揽媒体的广告,然后四处去拉广告,听起来简单,但对于一个二十二岁刚离开大学不久的小女生来说,还真是一种全新的挑战。

    当时正值隆冬,东北的寒风是刺骨的,仁可穿着一件厚厚的羽绒服,不知所措地在街上瞎转,看到一家公司,便没头苍蝇似的撞进去,见到别人就问:“做广告吗?”对方反问道“中缝多少钱?1/4版多少钱……”仁可一下子就晕了,不知道“中缝”、“1/4版”是什么意思,被人家数落的像落汤鸡一样,灰溜溜地出来了,就这样接二连三地撞了几次南墙,碰了一鼻子灰,却毫无结果。

    突然一天有朋友给仁可打电话,说有家公司要为他们生产的锅炉做广告,她乐呵呵地便去了。一到现场傻了眼,这家公司在马路边挖了很多长长的沟壑,然后将锅炉管道铺设进去。大冷的天儿,也不知道管道周围哪里来的脏水。现场来了很多家广告公司的业务员,那家锅炉厂的老总当即宣布:“谁要是肯与我一同钻进管道,然后从另一端爬出来,亲自检测一下我们的新产品是否有漏洞,我就与谁签这份广告代理合同!”大家面面相觑,看着直径只有肩宽的管道和脏水,没人吭声。这位老总说罢,便一头钻了进去,等他七拐八弯地从几十米外的另一端爬出来时,整个人变成了泥人。他回头看,没人跟来,正当他失望地向回走时,从管道口又爬出了一位非洲黑人一样的小姑娘,那就是仁可,仁可对这位经理说的第一句话就是“你可要说话算话!”

    那天,仁可不仅争取到了那份广告代理合同,而且那家公司下一年所有的设计、印刷工作都交给了仁可所在的公司。

    万事开头难,但有了第一次,也便有了进取的信心,工作也就越做越顺利,媒体代理部的员工也就越来越多。每天早上,仁可这个部门的人是上班最早的,因为他们有每天的例会制度,每次都由仁可来主持,并由前一天业绩最棒的业务员向大家介绍工作经验。而且,仁可会为大家制订严格的奖罚制度,这样一来,不仅带给大家压力,同时也给予大家作出业绩的方法与信心。同时,仁可还会把一些广告商的信息告诉给那些仁可认为有潜力,但尚未做出业绩的员工。但仁可带领的团队并非只以盈利为目的,在长春有200多家广告公司,这些广告公司只要见到电视、报纸、杂志上哪家公司做了广告,便一窝蜂似的纷纷给人家打电话,或是恶性降价,或是高回扣提成,尽其所能的挖其他广告公司的墙角。这样一来,大家相互攻击,致使整个长春广告代理市场混乱一片。

    因此,仁可告诫她的团队人员:凡是在媒体上做过广告的商家,我们在近期就不要再与其联系,只去挖掘新的客户,虽然这样做难度很大,但为了整个行业市场的健康发展,我们别无选择!我建议大家,书信不如电话,电话不如面谈,每人都应以积极诚恳的态度登门拜访,绝不能像其他广告公司那样欺骗客户,明明一份报纸的发行量只有5万份,却要说成30万份。在“诚者有信”的宗旨指导下,仁可带领她的团队,在公司打拼7年的过程中,做到的营业额分别是300万元,400万元,700万元,1500万元,2300万元,3000万元,3500万元……

    业绩虽然日见增长,但却始终没有一项业务是来自知名企业的。未见汪洋,怎知自己是小溪呀,于是,仁可便将目光锁定在长春市屈指可数的几家大集团公司身上,其中便包括吉林省最大的一家商贸集团。一提起这家集团公司的总裁,在长春哪个不知,谁人不晓,于是,仁可便决定先从拜访总裁入手。打定主意后,便贸然登门。

    那是在1992年的冬天,22岁的她身着一件棉夹袄,手里拿着名片便来到了总裁办的门前。未曾进门便被秘书拒之门外,

    “你和老总约好了吗?”

    “没有!”

    “那就请回吧!”

    “麻烦你将我的名片转交给总裁,我是广告公司的!”

    递过名片后她便在总裁办门前的长椅上坐等召见,这时才发现,原来长椅上坐满了各大广告公司的业务员。时钟滴答,时间闪过,转眼间已经下班了,她却还不知总裁长什么样子。

    第二天一早,仁可照例像其他广告业务员一样,早早地坐在长椅上等。但只能见到一个淳朴威严的庄稼汉进进出出,却不曾见过西装革履,一派绅士风度的总裁。实在等不急了,便询问忙碌的秘书:

    “总裁在吗?”

    “刚刚进去的就是。”

    “那不是庄稼汉吗?”

    “那就是总裁!”

    仁可哑然不语……

    到了第三天仁可才与总裁说上一句话:“您好!我是盛佳广告公司的。”总裁也只说了一句话,“我们没有什么广告业务,你走吧!”

    等了三天只等来一句冷冷的拒绝,仁可不甘心,于是,便有了接下来更为漫长的等待。第四天、第五天……第九天!

    第九天来等总裁的时候,长椅上早就只剩她一个人了。长春的冬天,冷得让人心寒。那天的雪实在是太大了,那天的仁可也实在是急了,“我只是想给总裁递张名片,只递一张我就走。”我在心里不停地告诉自己。没想到为了递一张名片竟等到了夜里11:00,总裁和夫人才走出办公室。

    “哎?小姑娘,你怎么不回家?你不是广告公司的吗?难道这几天你一直在这里等?”看着在角落里冻得瑟瑟发抖的仁可,总裁说:“到屋里来,里面暖和!”

    总裁办金碧辉煌,气派非凡,“你找我干什么?”

    “这是我的名片,我只是想让你知道我是盛佳广告公司的。”

    “没别的事了?”

    “没了!”

    …………

    仁可和这位老总就这样认识了;就这样接到了这家集团公司赶赴广交会所需全部印刷品的业务;她与男友就这样得到了总裁3年后400万元的资助;她在9年后就这样被总裁挽救了生命;她与现在的创业伙伴在10年后就这样再次得到高总200万元的资助……仁可说:“人本受恩而来,还恩而去,此恩来世难报!”

    好的业绩来之不易,一次,仁可代表公司与区政府的相关领导吃饭,洽谈公司承揽市中心几个巨幅街边灯箱广告的事宜。仁可是个善言谈而不胜酒力的人,但几位领导又偏偏和她频频碰杯,仁可左躲右闪也躲不开,最后,领导们生气了:“仁可,我有一个提议,你一瓶,我三瓶。把这酒喝了,这街边广告就是你们的,不喝,咱们今天就免谈!”仁可这个人就怕激将法,人家一激她就上当,把协议书往领导面前一放,“您把名签了我就喝,我要是不喝您就把协议撕了!”看到领导把名子签好后,仁可抓起酒瓶一气呵成便喝了下去,喝完后眼睁睁地看着这位领导把三瓶啤酒一口气都喝下去之后才肯倒下。

    协议规定,仁可所在公司用100万元买断这几个巨幅街边广告三年的代理权,结果她用半年的时间就把成本赚回来了。

    随着公司的壮大,康佳、科龙、澳柯玛、步步高等大型企业在长春的广告代理权全都拿在了仁可的手上。一次,她与国内一家最知名的电器企业签定了一个协议:在长春电视台,每晚黄金时间8:03分播3分钟该企业电器产品的指定广告,连续播1周后,该企业承诺付款40万元。广告播出一周后,仁可拿着协议去领款,与仁可签署协议的负责人却说她违约了,不肯付款,理由是,“我们协议规定,每晚8:03分播3分钟我们公司电器产品的指定广告,而你们却在8:10播出,差一秒钟都属于违约,我不说你们影响了我公司产品的销路就不错了,你还敢向我要钱?”仁可万分惊讶地看着他,竟说不出一句话,他随后又说:“我也理解你现在的心情,但商场如战场,你可以去告我!”仁可只是说了声“谢谢”,转身便走了。心想:40万元,就算我买了一个铁的教训!但从那以后,他们仍然在合作,而且私下里还成为了朋友,几年下来,仁可在那家公司赚到的钱可不止40万元。

    就这样,一路跌跌撞撞地打拼了7年。后来有当地媒体的朋友告诉仁可:“你在长春女性中,论财富,算是领军一族。”可能是这位记者言过了,但仁可和男友也的确买了洋房,开了小车,算是个千万元一族吧。
第十章 点击命运:下岗女工成了“鼠标巨头” 一步步走向生命的希望(2)
    千万资产灰飞湮灭,把她逼向了绝路

    事业虽然做大了,但人的欲望是无休止的,仁可的男友这时己经将目光盯在了土地开发和农产品生产上。2001年,他通过各种关系渠道,从银行贷款400万元,加之他们的近千万元资产,在北京机场路附近买了200亩土地,计划开发一系列绿色食品。一切手续办好后,他们共投入1500多万元,当时仁可也义无反顾地放弃了长春日渐红火的事业,与男友一同来到北京。当他们正准备全身心地投入到新的挑战中去时,却不曾知道,自己已渐渐地落入了人生的低谷。

    男友很早以前便有肝病,但当时无钱彻底医治,现在不同了,他们有能力支付巨额的医疗费。2001年冬天,他对仁可说:“仁可,趁冬天休息,我将身体养好,明年开春我们好大干一场!”于是,他住进了北京同仁医院,并面带自信的微笑进入了手术室,决意换掉肝脏。经过漫长的等待,仁可“却等来了近乎植物人的他,手术虽然成功,但他产生了一系列的生理排异反应。8年了,他一向那样精明能干,现在终于可以息一会儿了。”

    医生不情愿地劝仁可,“放弃吧!没有用的!维持他的生命每天需要近万元!”仁可回答医生,“只要他还有呼吸,我就不会放弃!”

    接下来她陪男友度过了来世都难忘的100天,在这100天里,仁可流尽了一辈子的眼泪,花掉了他们最后的100万,仁可无数次绝望地在西单步行街走来走去……原来每天一起吃海鲜的朋友不见了;无话不谈的密友消失了;唯一能够帮助她的亲人是男友80多岁的老母亲,远在东北;仁可又不愿让自己的家人和她一同承受这一切……于是,仁可一个人默默地扛过了与男友最后的日子。

    男友时而昏迷,时而神智不清,他身边时刻都不能离开人,特护病房又不允许设置第二张床位,所以,仁可只好买来一把转椅,累了就在椅子上歇一会儿,困了就在床脚边趴一会儿,一个月下来,整个人都虚脱了。

    男友偶尔清醒过来,就对她说:“对不起你,我走后,你的麻烦就大了。银行会找你还贷,工商税务会找你催款,我所有谈妥的农产品开发、土地开发的合作商也将违约,买下这块地所输通的所有关系沟道的人也将借机不认账,你要有个心理准备呀!”“说实话,我并没有把他所说的这一切放在心上,我只知道守候在他身边,陪他度过生命最后的时刻。”仁可动情地说。

    在这段期间,她看到许多夫妻之间、父子之间、母子之间,在一方生命垂危之际,却在自己生命弥留之时看到平日里最亲最近的人,趴在自己的耳边问道,“咱家存折放哪儿了?密码是什么呀?”而仁可并没有那么做,直到男友生命的最后一刻,只跟仁可说了声:“谢谢!”

    带着男友的骨灰,仁可返回了长春的家,那时的仁可除了那块等待还贷的土地,已经一无所有了。刚一进家门,没想到久违的熟人都来了,有银行的、工商的、税务的,原公司三角债中公司的债主……只要仁可在家,就会看到讨债的身影,就会把她一步步地推向绝路。终于,其中一个债主买通了公安局的关系,把仁可拘留关押了20天。这20天里,仁可尝尽了人间冷暖、世态炎凉。在拘留审讯时,那位商贸集团的总裁为仁可打点了主讯警官。警官一边审讯,一边告诉她,“姑娘!你傻呀,怎么能这么说呢?同样的事情如果你那样说就不会有罪的!你应该说……”20天后,那位总裁和夫人把她保释出来,而她却整整20天没有洗脸了。

    夕日开小车、住洋房、吃海鲜、打保龄的仁可已经死了,她托朋友给自己办的最后一件事就是把他们的房子和汽车都卖了,以偿还这些债主们的债务。当她在住了8年的房子里住最后一夜时,她放声地哭了,流出了绝望的泪。那夜,她吃了一百片安眠药,又拿出了刀片割腕,割得不太深便不醒人世了,当她再睁开眼已经是3天之后了。原来,当天那位总裁送她回家后就发现她情绪不对,晚上不放心便又来到了她家,才将仁可及时地送往了医院。

    “我并不希望获得第二次新生,我当时的心中只有一个字——死,但我应该给家人一个交待,”于是,就给远在美国工作的哥哥打了一个电话:“哥哥,我遇到了一点儿急事,你能不能现在就回来?”哥哥二话没说,在16个小时后,赶到了仁可的身边。

    哥哥得知这一切后,在洗手间里失声痛哭:“怎么会这样?怎么会这样……”最后,决意带妹妹和爸妈一同去美国定居,但被仁可拒绝了。哥哥没有勉强仁可,只是帮仁可把200亩土地租给了一位台湾朋友,以便用每月的租金可以偿还贷款。哥哥和父母在北京临上飞机前的几小时,仁可和哥哥在世纪坛大吵了一架,原因很简单:仁可主张人性本恶,生不如死;哥哥却主张人性本善,要乐观地活。

    最后,哥哥带仁可去五星级的北京王府饭店去吃饭,要了满满的一桌饭菜。他让仁可吃其中的一片菜叶,仁可吃了,当她想夹第二口的时候,哥哥却打飞了她的筷子,并结了帐,整整900元美金,却只吃了一口。随后,他又把仁可带到了一家简陋的小吃部,同样要了一桌饭菜,又让仁可夹了一片菜叶吃,吃完后随即便结了帐,却只有90元人民币。走出小吃部,哥哥问她:“觉得这两片叶子哪片更好吃?”仁可回答他:“都差不多!”“其实这就是生活,好日子和坏日子都差不多,就看你如何去品味!”哥哥意味深长地说。

    一步步走向生命的希望

    哥哥和爸爸、妈妈都走了,不仅给仁可留下了生的自信,而且还给她留下了20万美金,但她始终没用,要靠自己的拼搏去赚取生的希望。她在北京租了一间平房,平安地度过了2003年春节。男友在生命最后的日子里,建议仁可在他死后最好去做保险,原因有二:一是因为仁可的性格适合做营销,人一生的事业中,定位最重要;二是因为,大千世界,事事难料,希望保险能够规避她今后所遇到的风险。因此,春节一过,仁可便来到了新华保险公司。

    天下营销本一家,营销是一种很讲人情味儿的服务活动。所以,仁可能很快适应保险营销的要求。仁可去饭店吃饭的功夫就会和老板娘聊得很投机,从对方的角度出发,为对方回避经营风险。就这样,吃饭的功夫就把保单做了,同时也给客户带去了服务,实现她一向的营销主张:将工作生活化。

    很多保险业务员往往是冒然登门,而且对客户采取死缠滥打,不依不饶的游说策略,结果只能是把一个好端端的保险市场做得一团糟。如果把工作生活化是一种人情味,那么,构建客户之间的信息桥梁则是一种服务。仁可经常会把一个客户的项目带给另一个有资金的客户;把一个客户的产品带给另一个有需求的客户……就在这一往一来之间,她也是一个受益者。这不,仁可刚刚吸引了一个好的项目,同时引入200万元资金准备成立一家新的公司——嘉言堂高科技文化发展有限公司。相信在不久的将来,她将带着嘉言堂的产品,将带着有人情味的服务深入千家万户。

    因此,每当仁可给远在美国的亲人打电话问候时,第一句话会说:“我还活着!”接着便会说:“我正一步步走向生命的希望!”

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    仁可——在往事的找寻中提升你的逆商

    检验一个人的品格,最好是在他失败的时候,看他失败了以后将要怎样。失败能唤起他更多的勇气吗?失败能使他发挥更大的努力吗?失败能使他发现新力量,挖掘潜在力吗?失败了以后,他是更加坚强还是就此心灰意冷?伟大高贵人物最明显的标志,就是他坚韧的意志,不管环境如何恶劣。他的初衷与希望都不会有丝毫的改变,并能够最终克服阻力达到所期望的目的。跌倒以后,立刻站起来,战胜失败夺取胜利,这是自古以来伟大人物的成功秘诀。

    一个人的成功并不在于他汲取了多少,而关键在于他摒弃了多少,所以对于过去的阴影,仁可敢于挥别,也因此使她获得了再次前进的动力。

    仁可曾经一无所有,仅凭着年少的激情与永恒的真诚在人生的逆境中拥有了千万,这是一个勇者留给我们的佳话。但是,千回百转的人生苦旅中镌刻着——坎坷!亲人的骤然离去;事业的陡转直下;人与人在利益冲突中的漠然与渺小,令稚弱的女人选择了死!

    是什么使她在过去成功的影子中为迷失的自己重新找到了航向;是什么使她再次充满生活的信心;又是什么使她再次迎接辉煌……是爱的召唤,恨的摒弃!

    在仁可32年的人生历程中,没有与男友一同风里闯,雨里过的那段创业经历的跌宕,便没有他今日的这份多姿;没有她夕日一度割腕轻生的悲绝,便没有她今日的这份绮丽!

    过去辉煌过,证明我们现在同样可以傲视群芳,所谓不行,只是自信的丧失而已。回忆过去是一种找寻,是一种将本应属于我们的信心与勇气找回来的过程。曾经的仁可属于坚强,未来的仁可同样会拥有那份屹立峰巅的自信!仁可的经历告戒我们:只有先在逆境中仰观苍穹,伏察品类,而后才能游目骋怀,驾凌云,书壮志!