卡耐基人际关系学
作者:靳西
第三章 卡耐基如何战胜自我
一 驱逐烦恼的技巧 二 顽强地抵御忧虑 三 克服自卑心理 四 积极的心理暗示
第三章 卡耐基如何战胜自我 一 驱逐烦恼的技巧
    每个人的生活中都免不了有许多烦恼,如何驱逐烦恼?卡耐基为我们提出了一些有用的技巧。这些技巧都是已得到他的学生们的经验证实。

    卡耐基指出,我们所担心的事,百分之九十九都不会发生,而对永远不会发生的事情凭空操心是很悲哀的。

    请看大卫斯商业学院创办人柏莱克的经历。他说:

    一九四三年夏天,世界上的一切烦恼似乎全落在我的肩膀上。

    四十多年以来,我过的一直是正常而无忧虑的生活,平常所遭遇到的,也只是一个做丈夫、父亲、商人所能处理的小问题而已。碰到这些小问题,通常我都可以轻易解决,但突然间,六项主要烦恼同时打击在我身上,我整夜在床上辗转反侧,翻来覆去,害怕白天的来临,因为我面对下述的六项重大忧虑:

    (1)我的商业学院面临破产边缘,因为所有的男孩子都从军去了,而未受商业训练的女孩子在军火工厂所赚的钱,比从商业学院受训毕业的女孩子在商业机关所能赚的钱还要多。

    (2)我的大儿子正在军中服务,跟所有做父母的一样,我十分担心他的安危。

    (3)奥克拉荷马市政府已开始计划征收一大片土地来建造机场,而我的房子——以前是我父亲的房子——就座落在这一大片土地的中央。我知道我只能得到其总价的十分之一做补偿,更糟的是,我将失去我的房子;更由于当时房子缺乏,我担心能否找到另一栋房子供我们一家六口安身。我害怕我们也许要住在帐篷里。我甚至担心,我们是否有能力买一个帐篷。

    (4)我土地上的水井已经干涸,因为我家附近刚刚挖掘一条大排水沟。若是再挖个新井,等于浪费六百元,因为这块土地已被征收。已经一连两个月,我每天早上提水去喂牲口,我害怕在战争结束以前,我必须每天如此做。

    (5)我的住处距离学校有十哩远,而我领取的是“乙级汽油卡”,这表示我不能购买任何新轮胎,因此,我十分地担心,万一我那辆老福特车的轮胎爆了,我大概无法上班了。

    (6)我的大女儿提早一年从高中毕业,她一心想上大学,但我却没有钱供她上大学。我知道她一定十分伤心。

    有一天上午,我坐在办公室里,为上述这些烦恼发愁,我决定将它们全部写下来,因为似乎没有人比我拥有更多的烦恼。只要有机会,我并不在乎花费时间精力来解决它们,但现在所有这些困难,似乎已无法控制了,我根本无法解决。所以我就用打字机把这些困难全部写下来,过了几个月,我忘了这件事。十八个月以后,我在整理文件时,凑巧又看到了这张单子,上面详列了一度几乎令我崩溃的六大难题。我以极大的兴趣看了一遍,并且获益不少。我现在发觉所有困难都已经过去。

    那六项烦恼已有了下述的改变:

    (1)我发觉,忧虑我的商业学院会被迫关门,是白操心。

    因为政府已开始拨款补助商业学院,要求代为训练退伍军人,我的学校很快又恢复往日的气氛了。

    (2)我发觉,对于我儿子在军中的忧虑,是不必要的。他已经历过战争,身上却连一点轻伤也没有。

    (3)我发觉,关于土地被征收一事的忧虑,也是多余的,因为在我农场附近一哩远的地方发现了石油,建机场的计划遂告作罢。

    (4)我发觉,担心没有水井打水喂牲口,也是不必要的,因为当我知道我的土地不再被征收之后,我就立刻花钱挖了一个新井,挖得更深,水源不绝。

    (5)我发觉,担心我的轮胎破裂,也是不必要的。因为,我将那个旧轮胎翻新之后,再小心驾驶,结果轮胎一直没坏。

    (6)我发觉,担心我女儿的教育问题,也是不必要的。因为在开学前六天,我得到了一个查帐的工作机会,它使我能够及时将她送入大学。

    我常常听人说,我们所担心的事情的百分之九十九都不会发生,但这种说法我一直不以为然,一直到了十八个月之后,我在当天下午找出那张单子之后,方才恍然大悟。

    对于我以前的那些无谓烦恼,我现在觉得十分感激。因为那段经历给了我一个永难磨灭的教训,它使我明白,对永远不会发生的事情瞎操心,那是很悲哀的。

    记住,今天就是你昨天所担心的明天。问问自己:我怎么“知道”我现在所担心的事真会发生?

    当你感到沮丧时,应设法在一小时之内将烦恼全部抛弃,那么,你将采取什么方法呢?

    经济学家罗杰·巴勃森说:

    每当我发现自己对目前的情况感到沮丧时,我可以在一个小时内,把烦恼全部抛弃,使自己成为一名高高兴兴的乐观者。

    以下就是我的办法。我走入我的书房,闭上眼睛,走向专放历史书籍的书架前。我仍把眼睛闭着,伸手取出一本书——我根本不知道我拿的是普里斯寇特所写的《征服墨西哥》,还是史东尼所著的《凯撒生平》。我仍然把眼睛闭上,随便翻开一页。然后我睁开眼睛,读上一个小时;我读的愈多,就愈体会到世界总是痛苦不堪的,人类文明总是濒于破裂边缘。历史上充满悲剧故事:战争、饥荒、穷困、瘟疫、不人道。在阅读了一小时的历史之后,我不禁明白,即使象目前这样坏的情况,实际上也比以前好多了。这使我能够正视我现在所遭遇的困难,并明白世界正不断进步,朝更好的方向发展。

    上述方法值得以整整一章来特别介绍。阅读历史吧,试着将你的眼光扩展到一千年之远——从永恒的观点来看,你将会发现“你的”烦恼是多么微不足道。

    威廉·黎翁·费父普教授认为,心理上的兴奋可以战胜身体上的不适,所以一个心绪兴奋的人,是永远不会有烦恼的。他提出了消除烦恼的五种方法,他说1、当我二十四岁时,我的眼睛突然不行了。看书看不到三四分钟,就觉得眼睛仿佛扎满了针;即使我不看书的时候,它们也十分敏感,我甚至不敢面对窗口。我向纽哈芬及纽约市最佳的眼科大夫求治,没有一点效果。每天下午四点以后,我只好坐在房间最暗角落的椅子上,等待就寝时间来到。我真是吓坏了,我害怕自己必须放弃教师生涯,到西部去当一名伐木工人。接着发生了一件很奇怪的事,显示了人类意志对肉体疾病有奇迹式的影响。在那年悲惨的冬天,我的睛眼情况最糟糕了,我接受邀请前去为一个大学团体发表演讲。演讲厅的天花板上悬着许多盏大灯,强烈的灯光刺得我的眼睛痛得不得了,我坐在台上等待被介绍上前演讲时,被迫不得不望着地板。而在我那三十分钟的演讲中,我完全不觉得痛,同时我可以直接望着那几盏灯而不眨眼。然而,当演讲结束之后,我的眼睛又开始发疼了。

    当时我就想到,如果我能专心一意于某件事,不是短短的三十分钟,而是一个星期,我也许就可痊愈。很明显的,这是心理上的兴奋战胜了身体上的不适。

    后来,有一次我乘船经过大西洋时,又经历了类似的一次经验。那一次,我突然腰部痛得很厉害,痛得无法走路。我若站直身子,更是疼到极点。就在那种情况下,我应邀在甲板上发表一次演说。当我一开始演讲时,所有的疼痛都离开了我的身子;我站得笔直,完美地活动着,一连讲了一个钟头。演讲结束之后我轻松地走回房间。一时,我以为已经痊愈了。但是,那只是暂时性的。腰痛不久又回来了。

    这些经验使我深深领悟到个人心理态度的绝对重要性。

    它们教导我,当你能够活着的时候,要尽力享受生活的乐趣。

    所以,我现在快乐地生活着,把每一天当作是我一生中的第一天,也是最后的一天。对于每天这种新奇冒险似的生活,我一直觉得十分兴奋,而一个心绪兴奋的人,是永远不会有烦恼的。我喜爱我每天的教学工作,我写了一本名为《教学的乐趣》的书。对我来说,教学不仅只是一种艺术或职业,而是一种很深的爱好。我喜爱教学,就象一位画家喜爱绘画,歌手喜爱唱歌。每天早上,我下床之前,一想到我的第一班学生,心里就无限喜悦。我一直觉得,成功的最大动因就是“热忱”。

    2、我发现我可以借助于一本引人入胜的好书,将烦恼逐出脑外。我五十九岁那年,有一段漫长的精神崩溃。在那段时间内,我开始阅读大卫·威尔逊的伟大著作《喀莱尔的传记》。这对我的精神有很大的帮助,因为我阅读得十分专注,因此忘记了我精神上的消沉。

    3、另外有一次,我精神十分沮丧,因此我强迫自己每天从事激烈的运动。我每天早晨打五、六场激烈的网球,然后洗澡,吃中饭,然后每天打十八洞的高尔夫球。星期五晚上,我跳舞一直跳到凌晨一点。我强迫自己流很多汗,我发现沮丧和忧愁全随着汗水流光了。

    4、我在很早以前就知道如何避免匆忙,避免在紧张的心情下工作。我一直想学习威伯·克洛斯的生活哲学,当他任职康乃特州州长时,他曾对我说:“有时候,我同时有很多的工作要处理,那时我就坐下来松驰一会儿,抽抽烟斗,整整一个小时,啥事也不做。”

    5、我同时也知道,耐心和时间也能解决我们的烦恼。当我为某事烦恼时,我就从它正确的角度来看这些烦恼。我告诉自己:“过两个月以后,我就不会再为这事烦恼了,所以我现在又何必为它烦恼呢?我现在为什么不采取我两个月以后将采取的那种态度呢?”

    桃乐塞·迪克斯认为,他不为自己哀怜,不为过去的烦恼流泪,通过困苦,彻底接触到生活的每一角度。他说:

    我曾遭过极严重的贫乏和疾病。人们问我如何度过那些难关,我总是这样回答:“我既已度过昨天,就能熬过今天。

    我不允许自己去猜想明天将发生什么事。”

    我深深明白什么是需要、奋斗、焦虑和烦恼,我经常要超出自己的能力范围来拼命地工作。我回顾我过去的生活,觉得那生活就象一个战场,遍布破灭的梦想、支离破碎的希望和残缺的幻想——在那场战斗中,我得胜的机会意外地低,一场战斗下来,使我浑身伤痕累累,手脚残缺,苍老许多。

    然而,我不为自己哀怜;不为过去的烦恼流泪;对那些不曾遭遇过我这些苦难的幸运妇人不心存嫉妒。因为我确实是生活过了,而她们只是存在而已。我已将生活的苦酒饮得一滴不剩,她们只是尝到上面的泡沫而已。我所知道的一些事,她们一辈子也不懂。我看过她们不曾见过的事物。所以,只有眼睛被泪水洗净的妇人,才有广阔的视界。

    在困苦的环境中,我学到一些宝贵的生活哲学,是那些环境舒适的女人所学不到的。我学会了珍惜每一天,不为恐惧明天的来到而自我烦恼。恐惧会使人变得懦弱,我把恐惧感从我身上排除,因为经验告诉我,当我害怕的那一刻来到时,我自会滋生勇气和智慧来应付它,小小的不愉快对我不再有任何影响。在你经历过极度的不幸之后,即使是仆人服侍不周,或是厨子弄坏了一锅汤,你也不会再介意了。

    我已学会不要对人期望太高,因此即使朋友对我不忠,或是相识的人说我的闲话,我也不在意,仍然乐于和他们交往。

    除此之外,我还学会了幽默感,因为叫我哭笑不得的事情实在太多了。而当一个女人碰到烦恼时,不焦急,反而能与烦恼对话,那么世界上再没有任何不幸可以伤害她的心。对于遭遇那么多的困苦,我并不觉得遗憾。因为通过那些困苦,我彻底接触到生活的每一角度。这已值得我付出的一切代价了。

    前奥林匹克轻重量级拳王艾迪·伊甘上校说,我的肉体疲倦了,我的精神也随之得到休息。当你烦恼时,多用肌肉,少用脑筋,其结果将会令你惊讶不已。

    我若发现自己有了烦恼,或是精神上象埃及骆驼寻找水源那样猛绕圈子转个不停,我就利用激烈的体能练习活动来帮助自己驱逐这些烦恼。

    那些活动可能是跑步,或是徒步远足到乡下,或是打半小时的沙袋,或是到体育场打网球。不管是什么,体育活动使我的精神为之一振。每到周末,我就从事多项运动,例如绕高尔夫球场跑一圈,打一场激烈的网球,或到阿第伦达克山滑雪。等到我的肉体疲倦了,我的精神也随之得到休息,因此当我再度回去工作时,我精神清爽,充满活力。在我工作地点的纽约,经常有机会到俱乐部健身房去待上一个小时。没有人在滑雪或作激烈运动的时候还烦恼,因为他忙得没时间烦恼,烦恼的大山很快就变成微不足道的小丘,一项新念头和新行动很容易就能将它“摆平”。

    我发现,烦恼的最佳“解毒剂”就是运动。当你烦恼时,多用肌肉,少用脑筋,其结果将会令你惊讶不已。这种方法对我极为有效,当我开始运动时,烦恼就消失。

    穆勒公司工厂主任吉姆·勃德素德素说,我是人人皆知的“维吉尼亚烦恼大王”,因为我只学会烦恼这一项不良习惯。

    十七年前,我就读于维吉尼亚洲的布莱克斯堡军事学院时,是人人皆知的“维吉尼亚烦恼大王”。我烦恼得太过分了,因此常常生病。事实上,由于我常常生病,所以学校医院里经常为我保留一张病床,每当护士看到我上门了,就会自动跑上前来为我注射一针。我对任何事情都很烦恼,有时候,我甚至忘了我究竟在烦恼什么,我很担心会因成绩不好而遭学校开除。我的物理学和其他科目考试不及格。我知道我必须维持在平均分数七十五至八十四之间。我很担心我的健康:急性消分不良、失眠。我担心我的财务状况。我觉得很不舒服,因为我不能经常买礼物送给我的女朋友,或是带她去跳舞。我担心她会嫁给另外一位军校学生。我日日夜夜总为十余个无法解决的问题而烦恼。

    在绝望之下,我把我的烦恼向杜克·巴德教授倾诉。巴德教授是企业管理学教授。

    我会见巴德教授的那十五分钟,对我的健康及幸福的帮助,远比我在大学四年所学的还要多得多。他说,“你应该坐下来面对现实。如果你能把用来烦恼的一半时间和精力,改为用来解决你的问题,那么,你就不会再有烦恼。你以前就只学会烦恼这一项不良习惯而已。”

    他为我订立了三项规则,帮我打破烦恼的习惯:

    1、正确查明你烦恼的究竟是什么问题。

    2、找出问题的原因。

    3、立刻进行一些建设性的行动,以解决问题。

    经过这次会谈后,我拟定了一些积极的计划。我不再因为物理学不及格而烦恼,我现在转而反问自己为什么会不及格。我知道那并不是因为我天资愚笨的缘故,因为我已是校刊的总编辑。

    我发现,我之所以无法通过物理学考试,是因为我对这门功课没有兴趣。而我之所以不感兴趣,是因为我认为它对我将来从事工业工程师并没有多大的帮助。但是,现在我改变态度了。我告诉自己:“如果学院当局要求我通过物理考试才能取得学位,我怎能对他们的智慧表示怀疑呢?”

    所以我又埋头研究起物理学。这一次我通过考试了,因为我不再浪费时间烦恼物理学是如何困难,改而专心学习。

    我以额外打工的方式——例如在舞会中贩卖果汁解决了我的经济困难,同时我又向父亲贷款,毕业后不久即将贷款还清。

    我也解决了我的爱情难题:向我担心会移情别嫁的那位女孩子求婚,她现在已是吉姆·勃德索夫人。

    我现在回想起来,发现我当时的问题,只是不愿去寻找烦恼的原因,并勇敢地面对它们。

    国家搪瓷与打印器公司加州代表泰德·艾利克森说,我很高兴完成世界上最辛苦的工作,使得我所有其他的日常问题在与它比较之下,全变得微不足道。

    我以前是个很糟糕的“烦恼大师”。不过,现在可不是了。

    一九四二年夏天,我有过一次经验,使我的忧虑烦恼全部丧失——我希望能永远如此。那次的经验,使所有的烦恼在相互比较之下,皆变得微不足道。

    多年来,我一直希望能在阿拉斯加的一艘渔船上工作一个夏天,因此,在一九四二年夏天,我签约上了阿拉斯加科地亚克的一艘三十二尺长的鲑鱼拖网渔船工作。在这艘船上,只有三名船员:船长负责督导,另外一个副手协助船长,剩下的那一个则是日常打杂的水手,通常都是北欧人,而我正是北欧人。

    由于鲑鱼拖网必须配合潮汐进行,因此我经常连续工作二十四个小时。有一次,我则整整这样工作了一个星期。我做的是其他人不愿意干的工作。我洗甲板,保养机器,还在小船舱里利用一个烧木材的小火炉煮饭,小船舱里马达的热气和恶臭令我作呕,我还要修船,把鲑鱼从我们的船丢到另一艘小船,送去制罐头。我穿着长统胶鞋,但双脚总是湿湿的。我的胶鞋里面经常有水,但我没有时间将水倒出来。但上述这些工作,跟我的主要工作比起来,只算是游戏而已。我的主要工作即是所谓的“拉网”。这个工作看起来很简单,你只要站在船尾上,把渔网的浮标和边线拉上来即可,我的工作就是如此。但是,实际上,渔网太重了,当我想把它拉上来时,它却动也不动,我想把渔网拉上来,但实际上却把船本身拉下去了。由于渔网动也不动。我只好用尽力量沿路拖着不放。我这样做了好几星期,几乎把我累死。我浑身痛得很厉害,而且一连痛了好几个月。

    最后,当我好不容易有时间休息时,我在一个临时搭成的柜子上摆下潮湿的被褥,然后倒头就睡,我浑身上下无处不疼——但我却熟睡得象服用了安眠药——极度的劳累就是我的安眠药。

    我很高兴当初吃了那些苦头,因为它们使我不再烦恼。现在,一旦遭遇了困难,我不再烦恼,我反问自己:“艾利克森,这会比拖网辛苦吗?”我总是回答说:“不,没有事比它更苦!”

    于是我振作起来,勇敢地接受挑战。我认为,偶尔尝试一下痛苦的经验是件好事。我很高兴完成世界上最辛苦的工作,使得我所有的日常问题在比较之下,全变得微不足道。

    世界上最著名最受爱戴的歌唱牛仔吉尼·奥特里引用了一句军事专家的话:作战的第一原则是保持补给线的畅道。

    我想,人们绝大部分的忧虑和家庭事务及金钱有关。我很幸运,娶了一个奥克拉荷马的小镇女郎,她的家世背景和我相似,我们的兴趣和爱好也相同。我们俩人都尽量遵守这条金科玉律,所以我们的家庭烦恼也就减少至最低。

    我同时采用两种方法,使我的金钱烦恼减少到最低程度。

    第一,我总是保持一个原则,对任何事情都百分之百诚实。我若向人借了钱,就必须如数归还。诚实可使人免去许多烦恼。

    第二,每当我展开新事业时,我总是预留后步。军事专家说,作战的第一原则就是保持补给线的畅通。我认为这原则同样可应用于个人“战斗”上。例如,我自小生在德州和奥克拉荷马,在当地遭到干旱侵袭时,我品尝了真正的贫穷滋味。我们十分辛勤地工作,只够维持最起码的生活。我们太穷了,我必须驾着篷车,带着交换的马匹,到处奔跑求生活。我希望找一个比较可靠的差事,所以我在一家火车站找到一份工作,闲暇时,则学习拍发电报。后来,我得到另一项工作,为佛里斯科铁路公司工作,当一名轮班员。我经常被派到各处去接替其他生病或休假的火车站站员,或在他们忙不过来时前去支援,那项工作的月薪为一百五十元。后来,当我出外开创更好的前途时,我总是觉得铁路公司这项工作在经济上很有安全性。所以我总是把回到那项工作的路子开放着,那等于是我的补给线,我从来不把那条路关闭,除非我已稳定建立了一个更佳的新位置。

    例如,在一九二八年,当时我为佛里斯科铁路公司工作,被派到奥克拉荷马的齐尔市工作。有一天晚上,一位陌生人漫步走进车站办公室,要求拍发一封电报。他听到我弹吉他,唱着牛仔歌曲。他对我说,我弹得不错,也唱得不错。他还告诉我,我应该到纽约去,在电台或戏院里找份工作。自然,我觉得他是奉承我。当我看到他签在电报上的名字时,我几乎惊讶地喘不过气来:威尔·罗吉斯。

    我并没有立刻跑到纽约去。我仔细把这件事想了又想,一连想了九个月。我最后获得结论:到纽约去,我绝无损失,一定会有收获。我有铁路证件,可以免费乘车。我可以坐在火车上睡觉,我可以带些三明治、水果点心和三餐食品。

    当我到达纽约之后,找了一间每周房租五元并有家具的房间住下,在餐厅吃饭,在街上流浪了十个星期,却一无所成。如果我没有工作可以回去就任,那我真会急出病来。我已在铁路公司服务了五年,这表示我有就职的优先权;但要想保留这项优先权,我不可以离职超过九十天。那时候,我已在纽约呆了七十天,于是我利用我的证件赶紧奔回奥克拉荷马,又开始工作起来,以保持我的补给线不断。我工作了几个月,存了一点钱,然后又到纽约再试一遍。这一次,我有了进展。有一天,在一家录音房等待考试时,我对着那些女接待员弹着吉他唱了一首歌:《珍妮,我梦到紫丁香》。当我正在唱那首歌时,恰巧那首歌的作者纳特·史却克劳特走进办公室来。当然,他很高兴听到有人演唱他的曲子。于是他写了一张条子,要我到维多唱片公司去试试看。我录了一首,但成绩不理想——太生硬、不自然。于是我接受了维多唱片公司录音师的劝告。我回到杜沙,白天在铁路公司上班,晚上在当地电台演唱牛仔歌曲。我很喜欢这种安排,这表示我的补给线是敞开的,因此我也就没有烦恼。

    我在杜沙电台演唱了九个月。在那段时间内,吉米·朗和我合写了一首《我那白发的父亲》,结果甚获好评。美洲唱片公司老板亚瑟·沙得利要求灌一张唱片,甚为成功。我另外又灌了许多张唱片,每张五十美元,最后终于在芝加哥WLS电台找到一项工作,演唱牛仔歌曲。薪水每周四十元。在那家电台唱了四年后,我的薪水提高为每周九十元,同时我每晚又在戏院登台表演,另外有三百元的额外收入。

    接着,到了一九三四年,我的机会来了。当时好莱坞的制片家决定拍摄牛仔影片,但他们要的是一种新型的牛仔——会唱歌的。美洲唱片公司的老板同时也是“共和影片公司”的老板之一,“如果你们想找一个会唱歌的牛仔,”他对合伙人说:“我的唱片公司里正好有这么一个人。”

    我就是如此闯进电影圈的。我开始拍歌唱牛仔影片时,周薪是一百元。我十分怀疑我拍影片是否能够成功,但我并不忧愁。我知道,我随时可回到我原来的工作岗位。

    我在电影上的成就,远超过我的意料之外。我现在年薪为一万美元,不包括我所有影片的一切红利。不过,我知道这种情况并不能永远保持。但我不忧虑。我知道不管发生了什么意外——即使我失去了所有的钱——我随时可回到奥克拉荷马,在佛里斯科铁路公司里找份工作。我的补给钱永远敞开。

    小说家荷摩·克洛伊时常想起他母亲说的一句老话:“不要为打翻了的牛奶哭泣。”但这并不是牛奶,而是我的心血。

    我一生中最悲惨的时刻,发生在一九三三年的一天,警长来到我家前门,我则从后门溜了出去。我失去了位于长岛佛洛里斯特山的家,我的孩子都在那儿出生,我和家人亦在那儿住了十八年。

    我从没想到这种事竟会发生在我的身上。十二年以前,我认为我坐在世界项端上。我将我的小说《水塔之面》的影片版权以好莱坞最高价卖给一家影片公司,我和家人在国外住了两年,我们到瑞士避暑,冬天则住在法国南部——标准的百万富翁生涯。

    我在巴黎住了六个月,写了一本小说《他们必须见见巴黎》,后来改编成电影,由威尔·罗吉斯主演,这是他的第一部有声影片。他们要求我留在好莱坞,再为罗吉斯写几部电影剧本,但我还是回到了纽约,我的麻烦就从此开始了!我渐渐觉得自己拥有一些尚未发展的潜在能力,我开始幻想自己是一名精明的生意人。有人告诉我,约翰·贾可伯在纽约投资购买空地,而成了百万富翁。贾可伯是何许人?只不过是一名移民美国的小贩而已。如果他能成功,难道我就不能?

    ……我马上就要发大财了!我开始阅读游艇杂志。

    我空有无知的勇气,对于房地产却一无所知。我如何开展这方面的事业呢?很简单。我把我的房子抵押了,然后买了佛洛里斯特山区一块最佳的建筑用地。我将保留这块地,直到地价涨到最高峰,然后将它卖掉,就可坐享厚利,成为百万富翁。我同情那些坐在办公室整天忙碌的职员——他们依靠一份薪水生活。我告诉自己,上帝并未赋予每人特殊的经济才能。

    然而,突然间,经济不景气来临,象堪萨斯的狂风摇撼鸡笼子一样,我被吹垮了。

    我每个月必须为那块地付出二百二十美元。那几个月过得真快!除此之外,我还必须为那栋被抵押掉的房子付款,并且必须养活一家人。我十分烦恼,想为杂志社写一些幽默小说。我的幽默小品颇似旧约中的哀歌!

    我卖不出任何稿子。我所写的小说亦告失败。我把钱全用光了,除了打字机和我口中的金牙之外,我没有任何东西可以拿来抵押借款。牛奶公司停止送牛奶,煤气公司也把煤气关掉。我不得不去买一个露营用的户外小火炉。

    我们没有煤炭可用,可供取暖的唯一东西是壁炉。我经常在夜间出去,到那些有钱人正在盖房子的附近捡拾废弃的木头……而我本来梦想跻身这些有钱人的行列中。

    我十分烦恼,睡不着觉。我经常半夜起床,走路数小时,以便使自己疲倦入睡。

    我不仅失去了我购买的那块空地,我花在上面的全部心血也付诸流水。

    银行结束了对我房子的抵押,把我和家人全部赶到街上去。

    我们好不容易凑出几块钱,租了一间小公寓,在一九三三年的最后一天搬过去。我坐在行李箱上,举目四望。我母亲的一句老话突然出现在我脑海中:“不要为泼翻了的牛奶哭泣!”

    但这并不是牛奶,而是我的心血!

    我在那儿坐了一会儿,然后对自己说:“我已经历过最悲惨的遭遇,而且已经熬过去了。此后,只会好转,不会变坏了。”

    我开始想到我仍然拥有好事物,我身体依旧健康,朋友仍在,可以重头再来。我不再为过去哀伤,我将每天重复母亲所说的那句话。

    我把精神用在工作上,不再花费精神烦恼。渐渐地,我的情况开始改善了。对于我以前的那段悲惨遭遇,我现在心存感激;它给了我力量、坚忍和信心。我现在知道,什么是最困苦的生活;我知道,天无绝人之路;我知道,我们能忍受更多的困苦。现在当我遇到小烦恼、焦虑、妨碍时,我就提醒自己当年坐在行李箱上对自己所说的话:“我已经历过最悲惨的遭遇,而且已经熬过去了。此后,只会好转,不会变坏了。”

    这篇故事带给你什么启示?不要为无法改变的往事徒伤悲!接受不可避免的事实吧!如果你的境遇已坏得无法再坏,那就试着往上爬吧。

    拳击手杰克·邓普赛说:

    在我的拳击生涯中,我发现,“忧虑”比我所对付过的任何重量级拳手更难对付。我知道,我必须学习停止烦恼,否则烦恼会削弱我的活力,破坏我的成就。于是,我自己草拟了一项制度。以下就是其中的一部分:

    1、为了保持我在比赛中的勇气,我都是为自己说些打气的话。例如,在我和佛波比赛的时候,我不断地对自己说:

    “没有人敌得过我,他伤不了我,他的拳头伤不了我,我不会受伤,不管发生什么事,我一定要勇往向前。”象这样为自己打气,使想法趋向积极,对我帮助很大,甚至使我不觉得对方的拳头在攻击。在我的拳击生涯中,我的嘴唇曾被打破,我的眼睛被打伤,肋骨被打断,而佛波的一拳将我打得飞出场外,摔在一位记者的打字机上,把打字机压坏了。但我对佛波的拳头麻木无感觉。只有一次,那天晚上李斯特·强森一拳打断了我的三根肋骨。那一拳虽伤不了我,但影响到我的呼吸。我可以坦白地说,除此之外,我在比赛中未对任何一拳有过知觉。

    2、另外一个方法:我不断提醒自己,烦恼是有害无益的。

    我的大部分烦恼,都出现在我参加大比赛之前,也就是接受训练期中。我经常在半夜醒来,一连好几个钟头,心里十分烦恼,辗转反侧,无法成眠。我担心会在第一回合中被对方打断手,或扭了脚踝,或眼睛被严重打伤,如此我就不能尽情发挥攻势。当我烦恼到这个地步时,我总是下床来,望着镜子,好好对自己说一顿。我会对自己说:“你真是个笨蛋,竟然为一些尚未发生,而且可能永不会发生的事情如此烦恼,人生短暂,你只有几年可活,所以你必须尽情享受。”

    我接着又对自己说:“你的健康最重要,除了你的健康,没有任何东西比它更重要。”我不断提醒自己,失眠和忧虑会破坏我的健康。我发现,我不停地为自己诉说这些事——每晚,每年,最后,它们终于浸透到我的皮肤中去了,我因此可以很容易地除掉所有的烦恼。

    3、第三种方法——也是最好的——就是祈祷!在接受比赛训练时,在场中比赛时,我总是在每一回合铃响之前祈祷。

    此举使我有信心和勇气比赛。

    卡耐基提供的这些消除烦恼的实例,并非对每一个人都有效。但根据自己的实际情况,分析自己发生烦恼的原因,再学习以上诸位人士消除烦恼的经验,我们或许能找到切合自己烦恼状况的解脱途径。

    记住:把你的怒气发泄在无关紧要的小事上,可以使你养成遇到任何大事都镇定自若的忍耐力。

    某日,纽约商界名人鲍门先生出外散步,偶然地听见他的下属乔治正对人抱怨他们的公司的待遇太苛,而他的工作时间是那样的长,上司又不肯提拔他。鲍门听得怒火上升,几乎想立刻走过去把他斥退。但是地静立了一会,等到怒气稍退后,才走过去向那个职员问道:“乔治,近来你可是受了什么委屈呢?”

    乔治一时惊惶失措,忙说:“没有什么,先生,我觉得很好!”

    “方才你不是在说你的工作太多,公司待你不好吗?”鲍门仍很和悦地说。

    这使乔治深感局促不安,终于承认方才的失言,并且说他感觉不快的最大原因,是由于昨天黄昏时,在泥地中换了一个汽车轮胎的缘故。

    怒气发泄后,就须立即把心情宽松下来,这样你的怒气才算没有白白发作,反之,如果你发作后,仍把这事牢记在心,不肯忘却,那你所获的结果,一定将是不堪想象的,而且到处都很难与人相处。

    聪明的人会依照自己的个性,选择一种最适当有效的泄怒方法,并将它养成习惯,那么当那危险的怒火上升时,就不难立刻将它消失于无形了。
第三章 卡耐基如何战胜自我 二 顽强地抵御忧虑
    卡耐基认为,一个人内心的想法是非常重要的。好的想法考虑到原因和结果,可以产生很合逻辑的、很有建设性的计划;而坏想法通常会导致一个人的紧张和精神崩溃。

    卡耐基曾去拜访过亚瑟·苏兹柏格,他是世界上最有名的《纽约时报》的发行人。苏兹柏格先生告诉卡耐基,当第二次世界大战的战火烧过欧洲的时候,他感到非常吃惊,对未来非常担忧,使得他几乎无法入睡。他常常在半夜下床,拿着画布和颜料,望着镜子,想画一张自画像。他对绘画一无所知,可是他还是画着,好让自己不再担心。苏兹柏格先生告诉卡耐基,最后,他用一首赞美诗里的一句话作为他的座右铭,终于消除了他的忧虑,得到了平安。这一句话是:“只要一步就好了。”

    指引我,仁慈的灯光……

    让你常在我脚旁,

    我并不想看到远方的风景,

    只要一步就好了。

    大概就在这个时候,有个当兵的年轻人也同样学到了这一课,他的名字叫做泰德·班哲明诺,住在马里兰州的巴铁摩尔城,——他曾经忧虑得几乎完全丧失了斗志。

    “在一九四五年的四月,”泰德·班哲明诺写道:“我忧愁得患了一种医生称之为结肠痉挛的病,这种病使人极为痛苦,若是战事不在那时候结束的话,我想我整个人都会垮了。

    “我当时整个人筋疲力尽。我在第九十四步兵师,担任士官的职务,工作是建立和维持一份在作战中死伤和失踪者的纪录,还要帮忙发掘那些在战事激烈的时候被打死的、被草草掩埋在坟墓里的士兵。我得收集那些人的私人物品,要确切地把那些东西送回到重视这些私人物品的家人或近亲手里。我一直在担心,怕我们会造成那些让人很窘的或者是很严重的错误,我担心我是不是能办好这些事,我担心是不是还能活着回去把我的独生子抱在怀里——一个我从来没有见过的十六个月的儿子。我既担心又疲劳,瘦了三十四磅,而且担忧得几乎发疯。我眼看着自己的两只手只剩下皮包骨。我一想到自己瘦弱不堪地回家就害怕,我崩溃了,哭得象个孩子,我浑身发抖……有一段时间,也就是德军最后大反攻开始不久,我常常哭泣,使得我想放弃还能再成为一个正常人的希望。

    “最后我住进了医院。一位军医给了我一些忠告,整个改变了我的生活。在为我做完一次彻底的全身检查之后,他告诉我,我的问题纯粹是精神上的。他说:‘我希望你把你的生活想象成一个沙漏,你知道在沙漏的上一半,有成千成万粒的沙子,它们都慢慢地很平均地流过中间那条细缝。除了弄坏沙漏,你跟我都没办法让两粒以上的沙子同时通过那条窄缝。你和我以及每一个人,都象这个沙漏。每天早上开始的时候,有成千上万件的工作,让我们觉得我们一定得在那一天里完成。可是如果我们不一次做一件,让它们慢慢平均地通过这一天,象沙粒通过沙漏的窄缝一样,那我们就一定会损害到我们自己的身体或精神了。

    “当军医把这段话告诉我之后,我就一直奉行着这种哲学。‘一次只流过一粒沙……一次只做一件事’这个忠告,暂时在身心两方面都救了我,对我目前在印刷公司的公共关系及广告部中的工作,也有莫大的帮助。我发现在生意场上,也有象在战场上的同样问题,一次要做完好几件事情——但却没有多少时间可利用。我们的材料不够了,我们有新的表格要处理,还要安排新的资料,地址的变动,分公司的增开和关闭等等。我不会再紧张不安,因为我记得那个军医告诉我的话:‘一次只流过一粒沙子,一次只做一件工作。’我一再对自己重复着这两句话。我的工作比以前更有效率,做起事来也不会再有那种在战场上几乎使我崩溃的、迷惑的和混乱的感觉。”

    卡耐基看到这样的现象:目前的生活方式中,最可怕的一件事就是,我们的医院里大概有一半以上的床位,都是保留给神经或者精神上有问题的人,他们都是被累积起来的昨天和令人担心的明天所加起来的重担所压垮的病人。而那些病人中,大多数只要能奉行耶稣的这句话,“不要为明天忧虑”,或者是威廉·奥斯勒爵士的这句话,“生活在一个完全独立的今天里”,他们就都能马上走在街上,过着快乐而有益的生活了。

    卡耐基指出,你和我,在目前这一刹那,都站在两个永恒交会之点——已经永远永远的过去,以及延伸到无穷尽的未来——我们都不可能活在这两个永恒之中,甚至连一秒钟也不行。若想那样做的话,我们就会毁了自己的身体和精神。

    所以,我们应以能活在所能活的这一刻而感到满足吧。从现在一直到我们上床,“不论担子有多重,每个人都能支持到夜晚的来临,”罗勃·史蒂文生写道,“不论工作有多苦,每个人都能做他那一天的工作,每一个人都能很甜美、很有耐心、很可爱、很纯洁地活到太阳下山,而这就是生命的真谛。”

    有一位太太在克服忧虑之后说:“我成功地克服了我对孤寂的恐惧和我对需要的恐惧。我现在很快活,事业上也很成功,并对生命抱着大量的热诚和爱。我现在知道,不论在生活上碰到什么事情,我都不会再害怕了;我现在知道,我不必怕未来;我现在知道,我每次只要活一天——而‘对一个聪明人来说,每一天都是一个新的生命’。”

    这个人很快乐,也能够快乐,

    因为他能把今天,称之为自己的一天;

    他在今天感到安全,能够说:

    “不管明天会怎么糟,我已经过了今天。”

    以上几句话听起来好象是现代人写的,其实是在基督降生的三十年前所写的,作者是古罗马诗人何瑞斯。这种对今天生活的赞美对我们不是有很大的启发吗?

    卡耐基认为,人性中最可怜的一件事就是,我们所有的人,都拖延着不去生活,我们都梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园,而不去欣赏今天就开放在我们窗口的玫瑰。

    我们为什么会变成这种傻子——这种可怜的傻子呢?

    “我们生命的小小历程是多么奇怪啊,”史蒂芬·李高克写道,“小孩子说,‘等我是个大孩子的时候,’可是又怎么样呢?大孩子说,‘等我长大成人之后,’然后等他长大成人了,他又说,‘等我结婚之后,’可是结了婚,又能怎么样呢?他们的想法变成了‘等到我退休之后’。然而,等到退休之后,他回头看看他所经历过的一切,似乎有一阵冷风吹过来。不知怎么的,他把所有的机会都错过了,而一切又一去不回头。

    我们总是无法及早学会:生命就在生活里,就在每一天和每一个时刻里。”

    底特律城已故的爱德华·依文斯,在学会“生命就在生活里,在每一天和每一个时刻里”之前,几乎因为忧虑而自杀。爱德华·依文斯生长在一个贫苦的家庭,起先靠卖报来赚钱,然后在一家杂货店当店员。后来,家里有七口人要靠他吃饭,他谋到一个当助理图书管理员的职位,薪水很少,他却不敢辞职。八年之后,他才鼓起勇气开始他自己的事业。可是一旦开始之后,就用借来的五十五块钱,发展成一个大的事业,一年赚了两万美金。然而,厄运又降临了——他替一个朋友背负一张面额很大的支票,而那位朋友破产了。很快的,在这件灾祸之后又来了另外一次大灾祸,那家存着他全部财产的大银行垮了,他不担损失了所有的钱,还负债一万六千元。他的精神受不了这样的打击,“我吃不下,睡不着,”他告诉卡耐基说,“我开始生起奇怪的病来。没有别的原因,只是因为担忧。有一天,我走在路上的时候,昏倒在路边,以后就再也不能走路了。他们让我躺在床上,我的全身都烂了,伤口往里面烂进去之后,连躺在床上都受不了。我的身体愈来愈弱,最后医生告诉我,我只有两个星期好活了。我大吃一惊,写好我的遗嘱,然后躺在床上等死。挣扎或是担忧都没有用了,我放弃了忧虑,放松下来,闭目休息。连续好几个星期,我几乎没有办法连续睡两个小时以上。可是这时候,因为一切的困难就快要结束,我反而睡得象个孩子似的安稳。

    那些令人疲倦的忧虑渐渐消失了,我的胃口恢复了,体重也开始增加。

    “几个星期之后,我就能撑着拐杖走路,六个星期以后,我又能回去工作了。我以前一年曾赚过两万块钱,可是现在能找到一个星期三十块钱的工作,就已经很高兴了。我的工作是推销用船运送汽车时放在轮子后面的挡板。这时我已学会不再忧虑——不再为过去发生的事情后悔——也不再害怕将来。我把所有的时间、精力和热诚,都放在推销挡板上。”

    爱德华·依文斯的进展非常快,不到几年,他已是依文斯工业公司的董事长。多年来,这个公司一直是纽约股票市场交易所的一家公司。如果你乘飞机到格陵兰去,很可能降落在依文斯机场——这是为了纪念他而命名的飞机场。可是如果他没有学会“生活在完全独立的今天里”的话,爱德华·依文斯绝不可能获得这样的胜利。

    你大概还记得白雪皇后所说的,“这里的规矩是,明天可以吃果酱,昨天可以吃果酱,但今天不准吃果酱。”我们大多数人也是这样——为昨天的果酱发愁,为明天的果酱发愁——却不会把今天的果酱厚厚地涂在我们现在吃的面包上。

    就连那位伟大的法国哲学家蒙坦,也犯过同样的错误,“我的生活中,”他说,“曾充满可怕的不幸,而那些不幸大部分都是从来没有发生过的。”我们大家的生活,也都一样。

    “想一想,”但丁说,“这一天永远不会再来了。”生命正在以令人难以置信的速度飞快地溜过,我们在空间以每秒十九哩的速度跑过,但今天才是我们最值得珍贵的一段时间,也是我们唯一能真正把握的时间。

    这也是劳维尔·汤马斯的想法。卡耐基曾在他的农场度过一次周末。注意到他摘录诗篇第一百一十八篇的句子,装上镜框,挂在他广播电台的墙上,使自己可以经常看见。这两句诗是:

    这是耶和华所订的日子,

    我们在其中要高兴欢喜。

    约翰·罗斯金在他的桌子上放了一块石头,石头上只刻了两个字:“今天”。卡耐基的书桌上没有放石头,不过他的镜子上也贴着一首诗,每天早上刮胡子时都能够看见——这也是威廉·奥斯勒爵士常常放在他桌上的那首诗——这首诗的作者是一个很有名的印度戏剧家卡里达沙。

    向黎明致敬

    看着这一天!

    因为它就是生命,生命中的生命。

    在它短短的时间里,

    有你存在的所有变化与现实:

    悠长的福佑,

    行动的荣耀,

    成就的辉煌。

    因为昨天不过是一场梦,

    而明天只是一个幻影,

    但是活在很好的今天,

    却能使每一个昨天都是一个快乐的梦,

    每一个明天都是有希望的幻景。

    所以,好好的看着这一天吧,

    这就是你对黎明的敬礼。

    所以,你对忧虑所应该知道的第一件事是,如果你不希望它侵入你的生活内,就要做威廉·奥斯勒爵士所做过的事情——

    “用铁门把过去和未来隔断,生活在完全独立的今天里。”

    卡耐基请大家问问自己下面这几个问题,然后写下答案:

    1、我是否没有生活在现在而只担心未来?或是去追求所谓“一座遥远奇妙的玫瑰园”?

    2、我是否常为过去发生的事后悔,让那些已经过去、已经做过的事使自己现在更难受?

    3、我清早起来的时候,是否决定要“抓住这一天”——

    尽量地利用这二十四小时?

    4、如果“活在完全独立的今天里”,是否能使我从生命中得到更多?

    5、我什么时候该开始这么做?下星期……明天……还是今天?

    你是否想得到一个快捷而有效的消除忧虑的方法——那种马上就能应用的方法?

    卡耐基告诉大家威利·卡瑞尔发明的这个办法。卡瑞尔是一个很聪明的工程师,他开创了空气调节器的制造业,现在是纽约州塞瑞西市世界闻名的卡瑞尔公司的负责人。这是卡耐基所知道的解决忧虑困难的最好办法,是卡耐基在纽约的工程师俱乐部吃中饭的时候,亲自从他那里学到的:

    “年轻的时候,”卡瑞尔先生说,“我在纽约州水牛城的水牛钢铁公司做事。我必须到密苏里州水晶城的匹兹堡玻璃公司——一座花费好几百万美金建造的工厂,去安装一架瓦斯清洁机,目的是清除瓦斯里的杂质,使瓦斯燃烧时不至于伤到引擎。这种清洁瓦斯的方法是新的方法,以前只试过一次——而且当时的情况很不相同。我到密苏里州水晶城工作的时候,很多事先没有想到的困难都发生了。经过一番调整之后,机器可以使用了,可是成绩并不能好到我们所保证的程度。

    “我对自己的失败非常吃惊,觉得好象是有人在我头上重重地打了一拳。我的胃和整个肚子都开始扭痛起来,有好一阵子,我担忧得简直没有办法睡觉。

    “最后,因为我的常识,我想起忧虑并不能够解决问题,于是我想出一个不需要忧虑就可以解决问题的办法,结果非常有效。我这个反忧虑的办法,已经使用三十多年了。这个办法非常简单,任何人都可以使用。其中共有三个步骤:

    “第一步,我先毫不害怕而诚恳地分析整个情况,然后找出万一失败可能发生的最坏的情况是什么。没有人会把我关起来,或者把我枪毙。当然,很可能我会丢掉差事;也可能我的老板会把整个机器拆掉,使投下去的两万块钱泡汤。

    “第二步,找出可能发生的最坏情况之后,我就让自己在必要的时候能够接受它。我对自己说,这次的失败,在我的人生历程中会是一个很大的污点,可能我会因此而丢掉差事。

    但即使真是如此,我还是可以另外找到一份差事。至于我的那些老板——他们也知道我们现在是在试验一种清除瓦斯新法,如果这种实验要花他们两万美金,他们还付得起。他们可以把这个帐算在研究费用上,因为这只是一种实验。

    “发现可能发生的最坏情况,并让自己能够接受之后,我马上轻松下来,感受到几天以来所没有经历过的一份平静。

    “第三步,从这以后,我就平静地把我的时间和精力,拿来试着改善我在心理上已经接受的那种最坏情况。

    “我努力找出一些办法,减少我们目前面临的两万元损失。我做了几次实验,最后发现,如果我们再多花五千块钱,加装一些设备,我们的问题就可以解决。我们照这个办法去做之后,公司不但没有损失两万块钱,反而还赚了一万五千块钱。

    “如果当时我一直担心下去的话,恐怕再也不可能做到这一点。因为忧虑的最大坏处,就是毁摔集中精神的能力。在我们忧虑的时候,我们的思想会到处乱转,而丧失所有做决定的能力。然而,当我们强迫自己面对最坏的情况,而在精神上先接受它之后,我们就能够衡量所有可能的情形,使我们处在一个可以集中精力解决问题的地位。

    “我刚才所说的这件事,发生在很多年以前,因为这种做法非常好,我就一直使用着,结果,我的生活里几乎完全不再有烦恼了。”

    卡耐基分析道,为什么威利·卡瑞尔的万灵公式这么有价值,这么实用呢?从心理学上来讲,它能够把我们从那个巨大的灰色云层里拉下来,让我们不再因为忧虑而盲目地摸索。它可以使我们的双脚稳稳地站在地面上,而我们也都知道自己的确站在地面上。如果我们脚下没有结实的土地,又怎么能希望把事情想通呢?

    应用心理学之父威廉·詹姆斯教授,已经去世多年了,可是如果他今天还活着,听到这个面对最坏情况的公式的话,一定也会大表赞同。因为他曾经告诉他的学生说,“你要愿意承担这种情况,”他说,因为“……能接受既成的事实,就是克服随之而来的任何不幸的第一个步骤。”

    林语堂在他那本销路很广的“生活的艺术”里也谈到这个同样的概念,“心理的平静”,这位中国哲学家说,“……能接受最坏的情况,在心理上,就能让你发挥出新的能力。”

    当我们接受了最坏的情况之后,我们就不会再损失什么,而这也就是说,一切都可以再回来。“在面对最坏的情况之后,”威利·卡瑞尔告诉我们说,“我马上就轻松下来,感到一种好几天来没有经历过的平静。然后,我就能思想了。”

    这句话很有道理,可是还有成千上万的人,为愤怒而毁了他们的生活。因为他们拒绝接受最坏的情况,不肯由此以求改进,不愿意在灾难中尽可能地救出点东西来。他们不但不重新构筑他们的财富,却参与了“和经验所作的一次冷酷而激烈的斗争”——终于变成我们称之为忧郁症的那种颓丧情绪的牺牲者。

    你是否愿意看看其他人怎样利用威利·卡瑞尔的万灵公式,来解决他们自己的问题的实例呢?卡耐基举出他以前班上的学生——目前是一名纽约油商——所做过的事情:

    “我被勒索了,”他说“我不相信会有这种事情——我不相信这种事情会发生在电影以外的现实生活里——可是我真的是被勒索了。事情的经过是这样的:我主管的那个石油公司,有好几辆运油的卡车和好些司机。在那段时期,物价管理委员会的条例管制得很严,我们所能送给每一个顾客的油量也都有限制。事情的真相我起先不知道,可是好象有一些运货员减少我们给固定顾客的油量,然后再把偷下来的卖给他们的顾客。

    “有一天,有个自称政府调查员的人来看我,跟我索要红包。他说他拥有我们运货员舞弊的证据。他威胁说,如果我不答应的话,他要把证据转交给地方检察官。这时候,我才发现公司有这种不法的买卖。

    “当然,我知道我没有什么好担心的——至少跟我个人无关。只是我也知道法律规定,公司应该为自己员工的行为负责。还有,我知道万一案子打到法院去,上了报纸,这种坏名声就会毁了我的生意。我对自己的生意非常骄傲——那是我父亲在二十四年前打下的基础。

    “我担心得生病了,三天三夜吃不下睡不着。我一直在那件事情里面打转:我是该付那笔钱——五千美金——还是该跟那个人说,你爱怎么干就怎么干吧。我一直下不了决定,每天都大做噩梦。

    “后来,在星期天的晚上,我碰巧拿起一本叫做《如何不再忧虑》的小书,这是我去听卡耐基公开演说时所拿到的。我开始阅读,读到威利·卡瑞尔的故事,里面说:‘面对最坏的情况。’于是我问自己:‘如果我不肯付钱,那些勒索者把证据交给地方检察官的话,可能发生的最坏情况是什么呢?’“答案是:‘毁了我的生意——最坏就是如此。我不会被关起来。所可能发生的,只是我会被这件事毁了。’“于是我对自己说:‘生意即使毁了,但我在心理上可以接受这点,接下去又会怎样呢?’“我的生意毁了之后,也许得去另外找件差事。这也不坏,我对石油知道的很多——有几家大公司可能会乐意雇用我……我开始觉得好过多了。三天三夜来,我的那份忧虑开始消散了一点,我的情绪稳定了下来……更意外的是,我居然能够开始思想了。”

    “我头脑清醒地看出第三步——改善最坏的情况。就在我想到解决方法的时候,一个全新的局面展露在我的面前:如果我把整个情况告诉我的律师,他可能会找到一条我一直没有想到的路子。我知道这乍听起来很笨,因为我起先一直没有想到这一点——当然是因为我起先一直没有好好思想,只是一直在担心的缘故。我马上打定了主意,第二天清早就去见我的律师——接着我上床,睡得安安稳稳。

    “事情的结果如何呢?第二天早上,我的律师叫我去见地方检察官,把整个情形告诉他。我果然照他的话做了。当我说出原委之后,出乎意外地听到地方检察官说,这种勒索的案子已经连续好几个月了,那个自称是‘政府官员’的人,实际上是警方的通缉犯。当我为了无法决定是否该把五千块美金交给那个职业罪犯而担心了三天三夜之后,听到他这番话,真是松了一大口气。

    “这次的经验给我上了永难忘怀的一课。现在,每当我面临会使我忧虑的难题时,我就把所谓的‘威利·卡瑞尔的老公式’派上用场。”

    下面是艾尔·汉里的故事。那是一九四八年十一月十七日,他在波斯顿史帝拉大饭店亲口告诉卡耐基的故事:

    他说,“我因为常常发愁,得了胃溃疡。有一天晚上,我的胃出血了,被送到芝加哥西比大学的医学院附设医院里。我的体重从一百七十五磅降到九十磅,我的病严重到使医生警告我,连头都不许抬。三个医生中,有一个非常有名的胃溃疡专家,他们说我的病‘已经无药可救了’。我只能吃苏打粉,每小时吃一大匙半流质的东西,每天早上和每天晚上都要有护士拿一条橡皮管插进我的胃里,把里面的东西洗出来。

    “这种情形经过了好几个月……最后,我对自己说,‘你睡吧,汉里,如果你除了等死之外没有什么别的指望了,不如好好利用剩下的这一点时间。你一直想在你死以前环游世界,所以如果你还想这样做的话,只有现在去做了。’当我对那几位医生说,我要去环游世界、我自己会一天洗两次胃的时候,他们都大吃一惊,不可能的,他们从来都没听说过这种事。他们警告我说,如果我开始环游世界,我就只有葬在海里了,‘不,我不会的。’我回答说。‘我已经答应过我的亲友,我要葬在尼布雷斯卡州我们老家的墓园里,所以我打算把我的棺材随身带着。’“我去买了一具棺材,把它运上船,然后和轮船公司约定好,万一我去世的话,就把我的尸体放在冷冻舱里,一直到回到老家的时候。我开始踏上旅程,心里想着奥玛开俨的一首诗:

    啊,在我们零落为泥之前,

    岂能辜负,不拚作一生欢

    物化为泥,永寐黄泉下

    没酒、没弦、没歌伎,而且没明天。

    “我从洛杉矶上了亚当斯总统号的船向东方航行的时候,就觉得好多了,渐渐地不再吃药,也不再洗胃。不久之后,任何食物都能吃了——甚至包括许多奇奇怪怪的当地食品和调味品,这些都是别人说我吃了一定会送命的。几个星期过去之后,我甚至可以抽长长的黑雪茄,喝几杯老酒,多年来我从来没有这样享受过。我们在印度洋上碰到季风,在太平洋上碰到台风。这种事情就只因为害怕,也会让我躺进棺材里的,可是我却从这次冒险中得到很大的乐趣。

    “我在船上和他们玩游戏、唱歌、交新朋友,晚上聊到半夜。我们到了中国和印度之后,我发现我回去之后要料理的私事,跟在东方所见到的贫穷与饥饿比起来,简直象是天堂跟地狱之比。我中止了所有无聊的担忧,觉得非常的舒服。回到美国之后,我的体重增加九十磅,几乎完全忘记我曾患过胃溃疡,我这一生中从没有觉得这么舒服。我回去后工作,此后一天也没再病过。”

    艾尔·汉里告诉卡耐基,他发现他是在下意识里应用了威利·卡瑞尔征服忧虑的办法。

    “首先,我问自己:‘所可能发生的最坏情况是什么?’答案是:死亡。

    “第二、我让自己准备好接受死亡。我不得不如此,因为别无其他的选择,几个医生都说我没有希望了。

    “第三、我想办法改善这种情况。办法是:‘尽量享受我所剩下的这一点点的时间’……如果,”他继续说道,“如果我上船之后还继续忧虑下去,毫无疑问的,我一定会躺在我的棺材里,完成这次旅行了。可是我轻松下来,忘了所有的麻烦,而这种心理平静,使我产生了新的体力,挽救了我的性命。”

    卡耐基总结道:如果你有担忧的问题,就应用威利·卡瑞尔的万灵公式,进行下面三件事情——

    1、问你自己:“可能发生的最坏情况是什么?”

    2、如果你必须接受的话,就准备接受它。

    3、然后很镇定地想办法改善最坏的情况。

    卡耐基在纽约市已经住了三十七年,可是还没有一个人来按他的门铃,并且警告他预防精神上的忧郁病——这种病症,在过去三十七年里所造成的损害,至少比天花大一万倍。

    从来没有人来按门铃警告卡耐基说,目前生活在这世界上的人,每十个人中就有一个会精神崩溃,而大部分都是因为忧虑和感情冲突而引起的。

    得过诺贝尔医学奖的亚力西斯·柯锐尔博士说,“不知道怎么抗拒忧虑的商人,都会短命而死。”其实不止商人,家庭主妇、兽医和泥水匠都是如此。

    卡耐基曾跟郭伯尔博士一起坐车经过德州和新墨西哥州去度假。郭柏尔博士是圣塔菲铁路的医务处长,他的正式头衔是海湾——科罗拉多——和圣塔菲——联合医院的主治医师。他们正谈到忧虑对人的影响,郭伯尔说,“找医生看病的病人中,有百分之七十只要能够消除他们的恐惧和忧虑,病就会自然地好起来。有不少人都是自以为生了病,”他说,“他们的病都象你有一颗蛀牙一样实在,有时候还严重一百倍。我说的这种病就象神经性的消化不良,某些胃溃疡,心脏不舒服,失眠症,一些头痛症和某几种麻痹症等等。”

    “这些病都是真病,我这些话也不是乱说的,”郭伯尔博士说,“因为我自己就得过十二年的胃溃疡。”

    “恐惧使你忧虑,忧虑使你紧张,并影响到你胃部的神经,使你胃里的胃液由正常变为不正常。通常就因此而产生胃溃疡。”

    约瑟夫·孟坦博士曾写过一本叫《神经性胃病》的书,也说过同样的话。他说,“胃溃疡的产生,不是因为你吃了什么而得来,而是因为你忧愁什么。”

    梅育诊所的亚发瑞苏博士说:“胃溃疡通常根据你情绪紧张的高低而发作或消失。”

    他的这种说法,在研究过梅育诊所的一万五千名胃病患者的纪录之后,得到证实。每五个人中,有四个并不是因为生理原因而得了胃病。恐惧、忧虑、憎恨、极端的自私,以及无法适应现实生活,才是他们得胃病和胃溃疡的原因……

    而胃溃疡可以让你丧命。

    著名的梅育兄弟宣布,我们有一半以上的病床上,躺着患有神经病的人。可是,在先进的显微镜下,以最现代的方法来检查他们的神经时,却发现大部分都非常健康。他们“神经上的毛病”,都不是因为神经本身有什么反常的地方,而是因为情绪上有悲观、烦躁、焦急、忧虑、恐惧、挫败、颓丧等等的情形。柏拉图说过:“医生所犯的最大错误是,他们想治疗身体,却不想医治思想。可是精神和肉体是一体的,不能分开处置。”

    医药科学界花了两千三百年的时间,才看清这个真理。我们刚刚才开始发展的一种医学,称之为“心理生理医学”,用来同时治疗精神和肉体。现在正是做这件事的最好时机,因为医学已经大量地消除可怕的、由细菌所引起的疾病——比方说天花、霍乱、黄热病,以及其他种种曾把数以百万计的人埋进坟墓的传染病症。可是,医学界一直还不能治疗精神和身体上那些不是由细菌所引起、而是由于情绪上的忧虑、恐惧、憎恨、烦躁,以及绝望所引起的病症。这种情绪性疾病所引起的灾难正日渐增加,日渐广泛,而速度又快得惊人。

    医生们估计说:现在还活着的美国人,每二十个就有一个在某一段时期得过精神病。二次世界大战期间被征召的美国年轻人,每六个人中就有一个因为精神失常而不能服役。

    精神失常的原因何在?没有人知道全部的答案。可是在大多数情况下,极可能是由恐惧和忧虑造成的。焦虚和烦躁不安的人,多半不能适应现实的世界,而跟周围的环境断绝了所有的关系,缩到他自己的梦想世界之中,藉此解决忧虑问题。

    卡耐基选择了爱德华·波铎尔基博士所写的“除忧去病”一书中几章的题目来说明此问题:

    忧虑对心脏的影响。

    忧虑造成高血压。

    风湿症可能因忧虑而起。

    为了你的胃少忧虑些。

    忧虑如何使你感冒。

    忧虑和甲状腺。

    忧虑的糖尿病患者。

    另外一本论忧虑的好书,是卡尔·明格尔博士所写的“自找麻烦”。明格尔博士的书不会告诉你避免忧虑的规则,可是却能告诉你一些很可怕的事实,让你看清楚我们怎样以焦虑、烦躁、憎恨、后悔、反叛和恐惧等等情绪来伤害我们的身心健康。

    如果我们想记住忧虑对人有什么影响,不必去看邻居的房子,只要看看自己现在坐着的这个房间,想想以前这栋房子的主人——他因为忧虑过度而进了坟墓。忧虑会使你患风湿症或关节炎而坐进轮椅。康乃尔大学医学院的罗索·西基尔博士是世界知名的治疗关节炎权威,他列举了四种最容易得关节炎的情况:

    1、婚姻破裂。

    2、财务上的不幸和难关。

    3、寂寞和忧虑。

    4、长期的愤怒。

    当然,以上四种情绪,并不是关节炎的唯一成因。产生关节炎最“常见的原因”,是西基尔博士所列举的这四点。举个例子来说,一个朋友在经济不景气的时候,遭到很大的损失,结果煤气公司切断了他的煤气,银行没收了他抵押贷款的房子,他太太突然染上关节炎——虽然经过治疗和注意营养,关节炎却一直等到他们的财务情况改善之后才算痊愈。

    忧虑甚至会使你蛀牙。威廉·麦克高陵格博士在全美牙医协会的一次演讲中说:“由于焦虑、恐惧等等所产生的不快情绪,可能影响到一个人身体的钙质平衡,可使牙齿容易受蛀。”麦克高陵格博士提到他的一个病人,起先有一口很好的牙齿,后来他太太得了急病,使他开始担心起来。就在她住院的那三个星期里,他突然有了九颗蛀牙——都是由于焦虑引起的。

    你是否看过一个甲状腺反应过度的人?他们会颤抖、会战栗,看起来就象吓得半死的样子——而事实上也差不多是这种情形。甲状腺原来是应该使身体规律化的,一旦反常之后,心跳就会加快,使整个身体亢奋得象一个打开所有炉门的火炉,如果不动手术或加以治疗的话,就很可能死掉,很可能“把他自己烧干”。

    再没有什么会比忧虑使一个女人老得更快,并摧毁了她的容貌。忧虑会使我们的表情难看,会使我们咬紧牙关,会使我们的脸上产生皱纹,会使我们老是愁眉苦脸,会使我们头发灰白,有时甚至会使头发脱落。忧虑会使你脸上的皮肤产生斑点、溃烂和粉刺。

    心脏病是今天美国第一号凶手。在二次大战期间,大约有三十几万人死在战场上,可是在同一段时间里,心脏病却杀死了两百万平民——其中有一百万人的心脏病,是由于忧虑和过度紧张的生活引起的。不错,就因为心脏病,亚力西斯·柯瑞尔博士才说:“不知道怎么抗拒忧虑的商人,都会短命而死。”

    中国人和美国南方的黑人,很少患这种因忧虑而引起的心脏病,因为他们处事沉着。死于心脏病的医生,比农夫多二十倍。因为医生过的是紧张的生活,所以才有这样的结果。

    “上帝可能原谅我们所犯的罪,”威廉·詹姆斯说,“可是我们的神经系统却不会。”

    这是一件令人吃惊而难以相信的事实:每年死于自杀的人,比死于种种常见的传染病的人还要多。

    为什么呢?答案通常都是“因为忧虑”。

    古时候,残忍的将军要折磨他们的俘虏时,常常把俘虏的手脚绑起来,放在一个不断往下滴水的袋子下面……水滴着……滴着……夜以继日,最后,这些不停地滴落在头上的水,变得好象是用槌子敲击的声音,使那些人神经失常。这种折磨人的方法,以前的西班牙宗教法庭,希特勒手下的德国集中营都曾经使用过。

    忧虑就象不停往下滴的水,而那不停地往下滴、滴、滴的忧虑,通常会使人心神丧失而自杀。

    你爱生命吗?你想健康长寿吗?下面就是你能做到的方法。亚力西斯·柯锐尔博士说:“在现代城市的混乱中,只有能维持内心平静的人,才不会变成神经病。”

    你是否可以在现代城市的混乱中,维持你内心的平静呢?

    如果你是一个正常人,答案应该是;“可以的。”“绝对可以。”

    我们大多数人,实际上都比我们所认为的更坚强得多。我们有很多也许从来没有发现的内在力量,就象梭罗在他不朽的名著“狱卒”里所说的:“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋的了……要是一个人,能充满信心地朝他理想的方向去做,下定决心过他想过的生活,他就一定会得到意外的成功。”

    那么应该怎么办呢?答案是:我们一定要学会以下三种分析问题的基本步骤,来解决各种不同的困难。这三种步骤是:

    1、看清事实。

    2、分析事实。

    3、作出决定——然后依决定行事。

    这是亚里士多德教导的,他也使用过。我们如果想解决那些逼迫我们、使我们日夜象生活在地狱里一般的问题,我们就必须要用这个方法。

    我们先来看看第一条:看清事实。看清事实为什么这么重要呢?因为除非我们能把事实看清楚,否则就不能很聪明地解决问题。没有这些事实,我们所能做的只是在混乱中摸索。这是已故的哥伦比亚大学哥伦比亚学院院长赫伯特·郝基斯所说的,他协助过二十万个学生解决他们忧虑的问题。他说:“混乱是产生忧虑的主要原因。”世界上的忧虑,一大半是因为人们没有足够的知识来做决定而产生的。“比方说,”他说,“如果我有一个必须在下星期二以前解决的问题,那么在下星期二之前,我根本不会去试着做什么决定。在这段时间里,我只集中全力去搜集有关这个问题的所有事实。我不会发愁,”他接着说,“我不会为这个问题而难过,我不会失眠,只是全心全力去搜集所有的事实。等快到星期二的时候,如果我已经看清了所有的事实,一般说起来,问题本身就会迎刃而解了。”

    这样做是否表示他可以完全撇开忧虑?“是的,”他说。

    “我想我可以老实说,我现在的生活里完全没有忧虑。我发现,如果一个人能够把他所有的时间都花在以一种很超然、很客观的态度去找寻事实的话,他的忧虑就会在他知识的光芒下,消失得无影无踪。”

    关于这一点,我们能怎么办呢?我们得把感情成分摒弃在思想之外,就象郝基斯院长所说的,我们必须以“超然、客观”的态度去看清事实。

    要在我们忧虑的时候那样做不是一件简单的事。当我们忧虑的时候,往往情绪激动,不过,有两个办法,有助于我们站在旁边,以很清晰客观的态度看清所有的事实:

    1、在搜集各种事实的时候,我假装不是在为自己搜集这些资料,而是在为别人,这样可以保持冷静而超然的态度,也可以帮助自己控制情绪。

    2、在试着搜集造成忧虑的各种事实时,有时候要假设是对方的律师,换句话说,我也要搜集对自己不利的事实——

    那些有损我的希望和我不愿意面对的事实。

    然后我们把这一边和另外一边的所有事实都写下来——

    而我们通常能够发现,真理就在这两个极端的中间。

    这就是要说明的要点:如果不先看清事实的话,你、我、爱因斯坦,甚至美国最高法院,也无法对任何问题做很聪明的决定。爱迪生很清楚这一点,他死后遗下了两千五百本笔记簿,里面记满了有关他面临的各种问题的事实。

    所以,解决我们问题的第一办法是:看清事实。让我们仿效郝基斯院长的方法吧,在没有以客观态度搜集所有的事实之前,不要想如何解决问题。

    不过,即使把全世界所有的事实都搜集起来,如果不加以分析和诠释,对我们也丝毫没有好处。

    卡耐基说,根据他个人的经验,先把所有的事实写下来,再做分析,事情会容易得多。事实上,只是在纸上记下很多的事实,把我们的问题明明白白地写出来,就可能有助于我们得到一个很合理的决定。正如查尔斯·吉特林所说的:“只要能把问题讲清楚,问题就已经解决了一半。”

    一次又一次的经验证明,渐渐地做成决定的确有莫大的价值。我们都是因为不能达成既定的目的和不能控制自己,老在一个令人难过的小圈子里打转,才会精神崩溃和生活难过。

    而一旦很清楚、很确定地达成一种决定之后,百分之五十的忧虑都会消失,而另外百分之四十,通常也会在按照决定去做之后消失。

    采取以下四个步骤,就能消除掉百分之九十的忧虑:

    1、很清楚地写下所担心的是什么?

    2、写一下可以怎么办。

    3、决定该怎么办。

    4、马上就照决定去做。

    威廉·詹姆斯说:“一旦达成决定,当天就要付诸实行,同时要完全不理会责任问题,也不必关心后果。”他的意思是说——一旦你以事实为基础,达成了一个很小心的决定,就付诸实行,不要停下来再重新考虑,不要迟疑、担忧和犹豫;

    不要怀疑自己,否则会引起其他的怀疑;不要一直回头去看。

    一位奥克拉荷州最成功的石油商人怀特·菲利浦,再说到把决心付诸行动时指出:“我发现,如果超过某种限度之后,还一直不停地去思考问题的话,一定会造成混乱和忧虑。当调查和多次思考对我们有害的时候,也就是我们该下决心、付诸行动、不再回头的时候了。”

    我们为何不马上利用格兰·李区菲的方法来解决你的忧虑呢?

    下面就是第一个问题——我担忧的是什么?

    第二个问题——我能怎么办?

    第三个问题——我决定怎么做?

    第四个问题——我什么时候开始做?

    沉浸在工作里。这在工作繁忙时是不成问题的,可是下班以后却是危险的时刻。就在我们自由自在享受我们的悠闲时,忧虑往往便乘虚而入:我的生活有什么美中不足;老板今天说的那句话是不是什么弦外之音;或者我的头发是不是开始秃了……因为你的脑筋空出来了,这些东西便补充进来。

    于是,忧虑、恐惧、怀疑、嫉妒、憎恨、不平……把我们头脑中平静、快乐的情绪一一排挤出去。正象哥伦比亚师范学院的教授詹姆士·穆歇尔说的:“在这种时候,你的思想就象一部没有载货的车子,横冲直闯,撞毁一切,甚至使它成为碎片。”

    你不必等做了大学教授才来理解这一点。要是你和我不能一直忙着,要是我们坐在那里闲得无聊,那么,被达尔文称之为“胡思乱想”的东西,就会光顾到我们的头脑中来。这些“胡思乱想”,就象传说中的妖精,它会掏空我们的思想,摧毁我们的行动力和意志力。

    萧伯纳不愧是伟大的天才,他把这些总结得完美无缺。他是这么说的:“让人愁苦的秘诀,就是有空闲的时间来想自己到底是不是快乐。”所以,不必去想它,在手掌心里吐口唾沫,让自己忙起来,你的血液就会开始循环,你的思想就会变得敏锐。让自己一直忙着,这是世界上最便宜的一种良方,也是把忧虑从你头脑中挤出去的最有效的良方。

    不要等忧虑把你压倒,先去征服忧虑。这是你要记住的要点:

    让自己沉浸在工作里;让自己不停地忙着。

    在谈判中,还有一种心理,就是头衔高的往往藐视头衔低的人,认为其能力不如自己,因而做出错误的判断。其实,头衔低的人并非不如头衔高的人,需有条有理的办事,他们的处事能力、说话能力、谈判技巧的掌握程度如果没有过人的地方,公司是不会派他来的,既然派他来了,那就不可以小觑。

    举一个例子,日本的一个财团与美国一公司因为产品销售问题发生意见分歧,不得不走到谈判桌前来。日本派出的是一位年轻小伙子,总裁助理,而美国公司参加谈判的是总经理及他挑选的一批精兵强将。当双方互报头衔时,美国公司总经理明显地表露了他的轻视与不屑,而日本的总裁助理则不动声色。法判中,总裁助理在关键地方果断出击,令美国公司总经理大惊失色,他没有料到一个总裁助理会这样能言善辩,机每果断,会有这样大的权利作决定。

    这就是头衔的负作用。
第三章 卡耐基如何战胜自我 三 克服自卑心理
    在生活中,我们常常会碰到自卑的情形。自卑对自己的成长和发展是不利的,也有碍于与别人的正常交往。卡耐基的处世艺术中,对自卑心理作了较为精辟的说明。

    卡耐基曾到芝加哥大学请教罗勃·海南·罗吉斯校长如何获得快乐的问题。他回答说:“我一直试着遵照一个小的忠告去做,这是已故的西尔斯公司董事长裘利亚斯·罗山渥告诉我的。他说:‘如果有个柠檬,就做柠檬水’。”

    这是一名伟大教育家的做法,而傻子的做法正好相反。要是他发现生命给他的只是一个柠檬,他就会自暴自弃地说:

    “我垮了。这就是命运,我连一点机会也没有。”然后他就开始诅咒这个世界,让自己沉溺在自怜之中。可是当聪明人拿到一个柠檬的时候,他就会说:“从这件不幸的事件中,我可以学到什么呢?我怎样才能改善我的情况,怎样才能把这个柠檬做成一杯柠檬水?”

    耗费整整一生的时间来研究人类和人们所隐藏的潜在能力之后,伟大的心理学家阿佛瑞德·安德尔说,人类最奇妙的特性之一就是“把负变为正的力量。”

    下面是一个很有趣、也很有意义的故事。故事的主角是一个卡耐基认识的女人,她所做到的正是如此。她的名字叫瑟玛·汤普森。“在战时,”她说起她的经验,“我先生驻守在加州莫嘉佛沙漠附近的陆军训练营里。我为了和他接近一点,也搬到那里去住。我很讨厌那个地方,简直是深恶痛绝。我从来没有那样苦恼过,我先生被派到莫嘉佛沙漠里出差,我一个人留在一间小小的破屋里。那里热得叫人受不了——即使是在大仙人掌的阴影下,也还有华氏一百二十五度的高温。

    除了墨西哥人和印地安人之外,没有人可以和你谈话,而那些人又不会说英语。风不停地吹着,到处都是砂子!

    “我当时真是难过得一塌糊涂,写了封信给我的父母,告诉他们我受不了,要回家。我说我连一分钟也待不下去。父亲回信了,只有两行字,而这两行字一直回响在我的记忆中,使的生命为之改观。

    “‘两个人从监狱的铁栏里往外看,一个看见烂泥,另外一个看见星星’”“我把这两行字念了一遍又一遍,自己觉得非常惭愧。我下定决心,一定要找出在当时的情形下还有什么好的地方。我要去发现那些星星。

    “我和当地的人交上了朋友,他们的反应令我十分惊奇。

    当我表示对他们所织的布和所做的陶器感兴趣的时候,他们就把那些不肯卖给观光客、而且最喜欢的东西送给我作礼物。

    我仔细欣赏仙人掌和丝兰使人着迷的形态,我学到关于土拨鼠的知识,我看着沙漠的日落,还去找贝壳,在三百万年前,那一片沙漠还是海床。

    “是什么使我产生这样惊人的改变呢?莫嘉佛沙漠丝毫没有改变,那些印地安人也没有改变,可是我变了,我改变了我的态度。在这种变化之下,我把一些令人颓丧的境遇变成我生命中最刺激的冒险。我所发现的这个崭新世界使我感动,也使我兴奋,我高兴得为此写了一本书——一本名叫《光明的城垒》的小说……我从自己设下的监狱往外望,我找到了星星。”

    瑟玛·汤普森,她还学到了耶稣基督降生前五百年希腊人所说的一个真理:“最好的那些东西都是最难得到的。”

    在二十世纪,哈瑞·艾默生·福斯狄克把这句话又重说了一遍:“快乐大部分并不是享受,而是胜利。”这种胜利来自于一种成就感,一种得意,也来自于我们能把柠檬做成柠檬水。

    卡耐基拜访过一位住在佛州的快乐农夫,他甚至把一个毒柠檬做成了柠檬水。当他买下那片农场的时候,他觉得非常颓丧。那块地坏得使他既不能种水果,也不能养猪,能生长的只有白杨树及响尾蛇。然而他想到了一个好主意,要把他所能拥有的变成一种资产——他要利用那些响尾蛇。他的做法使每一个人都很吃惊,因为他开始做响尾蛇肉罐头。几年以后,每年来参观他的响尾蛇农场的游客差不多有两万人。

    他的生意做得非常大,从他养的响尾蛇取出来的蛇毒,运送到各大药厂做蛇毒的血清;响尾蛇皮以很高的价钱卖出去做女人的鞋子和皮包;装着响尾蛇肉的罐头送到全世界各地的顾客手里。这个村子现在已改名为佛州响尾蛇村,以纪念这位先生把有毒的柠檬做成了甜美的柠檬水。

    卡耐基说,因为他一次又一次来来往往地在全国各地旅行,使他有幸见到很多的男人和女人,他们都表现出“把负变正的能力。”

    已故的威廉·波里索,也就是《十二个以人力胜天的人》一书的作者,曾经这样说过:“生命中最重要的一件事就是不要把你的收入拿来算做资本。任何一个傻子都会这样做,但真正重要的事是要从你的损失里获利。这就需要有才智才行,而这一点也正是一个聪明人和一个傻子的实在区别。”

    波里索说这段话的时候,刚在一次火车失事中摔断了一条腿。可是卡耐基还知道一个断掉两条腿的人,也能把负变正。他的名字叫班·符特生。卡耐基是在乔治亚州大西洋城一家旅馆的电梯里碰到他的。在卡耐基踏入电梯的时候,注意到这个看上去非常开心的人,两条腿都断了,坐在一张放在电梯角落里的轮椅上。当电梯停在他要去的那一层楼时,他很开心地问卡耐基是否可以往旁边让一下,让他转动他的椅子。“真对不起,”他说,“这样麻烦你。”——他说这话的时候脸上露出一种非常温暖的微笑。

    当卡耐基离开电梯回到房间之后,除了想起这个很开心的跛子,什么其他别的事情都不能思考。于是去找他,请他说说他的故事。

    “事情发生在一九二年,”他微笑地告诉卡耐基,“我砍了一大堆胡桃木的枝干,准备做我的菜园里豆子的撑架。我把那些胡桃木枝子装在我的福特车上,开车回家。突然间,一根树枝滑到车上,卡在引擎里,恰好是在车子急转弯的时候。

    车子冲出路外,把我撞在树上。我的脊椎受了伤,两条腿都麻痹了。

    “出事的那年我才二十四岁,从那以后就再也没有走过一步路。”

    才二十四岁,就被判终身坐着轮椅生活。卡耐基问他怎么能够这样勇敢地接受这个事实,他说:“我以前并不能这样。”他说他当时充满了愤恨和难过,抱怨他的命运。可是时间仍一年年过去,他终于发现愤恨使他什么也做不成,只会产生对别人的恶劣态度。“我终于了解,”他说,“大家都对我很好,很有礼貌,所以我至少应该做到的是,对别人也有礼貌。”

    卡耐基问他,经过了这么多年以后,他是否还觉得他所碰到的那一次意外是一次很可怕的不幸?他很快地说:“不会了,”他说,“我现在几乎很庆幸有过那一次事情。”他告诉卡耐基,当他克服了当时的震惊和悔恨之后,就开始生活在一个完全不同的世界里。他开始看书,对好的文学作品产生了喜爱。他说,在十四年里,至少念了一千四百多本书,这些书为他带来崭新的境界,使他的生活比他以前所想到的更为丰富。他开始聆听很多音乐,以前让他觉得烦闷的伟大的交响曲,现在都能使他非常的感动。可是最大的改变是,他现在有时间去思想。“有生以来第一次,”他说,“我能让自己仔细地看看这个世界,有了真正的价值观念。我开始了解,以往我所追求的事情,大部分实际上一点价值也没有。”

    看书的结果,使他对政治有了兴趣。他研究公共问题,坐着他的轮椅去发表演说,由此认识了很多人,很多人也由此认识他,今天,班·符特生——仍然坐着的轮椅——是乔治亚州政府的秘书长。

    在过去的三十五年里,卡耐基一直在纽约市办成人教育班。他发现很多成年人最后的遗憾是,他们从来没有上过大学,他们似乎认为没有接受大学教育是一个很大的缺陷。卡耐基知道这话不一定对,因为有成千上万很成功的人,连中学都还没有毕业。所以他常常对这些学生讲一个他认识的人的故事,那个人甚至连小学都没有毕业。他家里非常穷苦,当他父亲过世的时候,还得靠他父亲的朋友们募捐,才把他父亲埋葬了。父亲死后,他母亲在一家制伞的工厂里做事,一天工作十个小时,还要带一些工作回家做到晚上十一点。

    在这种环境之下长大的这个男孩子,曾参加当地教堂举办的一次业余戏剧演出活动。演出时他觉得非常过瘾,因而他决定去学演讲。这种能力又引导他进入政界,三十岁的时候,他就当选为纽约州的议员,可是他对这项责任却一点准备也没有。事实上,他甚至不知道这是怎么回事。他研究那些要他投票表决的既冗长又复杂的法案——可是对他来说,这些法案就好象是用印地安文字所写的一样。在他当选为森林问题委员会的委员时,他觉得既惊异又担心,因为他从来没有进过森林一步;当他当选州议会金融委员会的委员时,他也很惊异而担心,因为他甚至不曾在银行里开过户头。他当时紧张得几乎想从议会里辞职,只是他羞于向他的母亲承认他的失败。在绝望之中,他下决心每天苦读十六个小时,把他那无知的柠檬变成一杯知识的柠檬水。这样努力的结果,使他自己从一个当地的小政治家变成一个全国的知名人物,而且《纽约时报》也称呼他为“纽约最受欢迎的市民”。

    这就是艾尔·史密斯。

    当艾尔·史密斯开始他那自我教育和政治课程十年之后,他成为对纽约州政府一切事务最有权威的人。他曾四度当选为纽约州长,这是一个空前绝后的纪录。一九一八年,他成为民主党总统候选人,有六所大学——包括哥伦比亚和哈佛——把名誉学位赠给这个甚至连小学都没有毕业的人。

    艾尔·史密斯亲口告诉卡耐基,如果他当年没有一天工作十六个小时、化负为正的话,所有这些事情都不可能发生。

    尼采对超人的定义是:“不仅是在必要情况之下忍受一切,而且还要喜爱这种情况。”

    卡耐基愈研究那些有成就者的事业,就愈加深刻地感觉到,他们之中有非常多的人之所以成功,是因为他们开始的时候有一些会阻碍他们发展的缺陷,促使他们加倍地努力而得到更多的报偿。正如威廉·詹姆斯所说的:“我们的缺陷对我们有意外的帮助。”

    也许,很可能密尔顿就是因为瞎了眼,才能写出更好的诗篇来,而贝多芬是因为聋了,才能作出更好的曲子。

    海伦凯勒之所以能有光辉的成就,也就因为她的瞎和聋。

    如果柴可夫斯基不是那么的痛苦——而且他那个悲剧性的婚姻几乎使他濒临自杀的边缘——如果他自己的生活不是那么的悲惨,他也许永远不能写出他那首不朽的《悲怆交响曲》。

    如果陀思妥也夫斯基和托尔斯泰的生活不是那样的充满折磨,他们可能永远写不出那些不朽的小说。

    “如果我不是有这样的残疾,我也许不会做到我所完成的这么多工作。”达尔文坦白承认他的残疾对他的意想不到的帮助。

    达尔文出生于英国的那一天,另外一个孩子出生在美国肯塔基州森林里的一个小木屋里,他的名字就是林肯——亚伯拉罕·林肯。如果他出生在一个贵族家庭,在哈佛大学法学院得到学位,而又有幸福美满的婚姻生活的话,他也许绝不可能在他心底深处写出那些在盖茨堡发表的不朽演说,也不会有在他第二次政治演说中的那句如诗般的名言——这是美国的统治者所说过的最美也最高贵的话:“不要对任何人怀有恶意,而要对每一个人怀有喜爱……”

    哈瑞·艾默生·福斯狄克在他那本《洞视一切》的书中说,“斯堪的那维亚半岛人有一句俗话,我们都可以拿来鼓励自己:北风造成维京人。我们为什么觉得,有一个很有安全感而很舒服的生活,没有任何困难,舒适与清闲,这些就能够使人变成好人或者很快乐呢?正相反,那些可怜自己的人会继续地可怜他们自己,即使舒舒服服躺在一个大垫子上的时候也不例外。可是在历史上,一个人的性格和他的幸福,却来自各种不同的环境,好的、坏的,各种不同的环境,只要他们肩负起他们个人的责任。所以我们再说一遍:北风造成维京人。”

    假设我们颓丧到极点,觉得根本不可能把我们的柠檬做成柠檬水。那么,下面是我们为什么应该试一试的两点理由——这两点理由告诉我们,为什么我们只会赚而不会赔。

    理由第一条,我们可能成功。

    理由第二条,即使我们没有成功,只有试着要化负为正的企图,也就会使我们向前看而不会向后看。所以,用肯定的思想来替代否定的思想,能激发你的创造力,能刺激我们忙到根本没有时间也没有兴趣去忧虑那些已经过去和已经完成的事情。

    有一次,世界最有名的小提琴家欧利·布尔在巴黎举行一次音乐会,他小提琴上的A弦突然断了。可是欧利·布尔就用另外的那三根弦演奏完了那支曲子。“这就是生活,”哈瑞·艾默生·福斯狄克说,“如果你的A弦断了,就在其他三根弦上把曲子演奏完。”

    这不仅是生活,这比生活更可贵——这是一次生命上的胜利。

    如果我们能够做到,我们会把威廉·波里索的这句话刻在铜板上,挂在每一所学校里:

    “生命中最重要的一件事,就是不要把你的收入拿来算做资本,任何傻子都会这样做。但真正重要的事是要从你的损失里获利,这就需要有才智才行,而这一点也正是一个聪明人和一个傻子之间的区别。”

    所以,要培养能带给你平安和快乐的心理,请遵守这一条规则:

    “当命运交给我们一个柠檬的时候,让我们试着去做一杯柠檬水。”

    卡耐基说,他的另外一个朋友,露西莉·布莱克,在学会怎样以自己所有的为满足,不为她所缺少的而忧虑之前,几乎濒临悲剧的边缘。下面是布莱克的经历。

    “我的生活一直非常忙乱,在亚利桑那大学学风琴,在城里开了一间语言学校,还在我所住的沙漠柳牧场上教音乐欣赏的课程。我参加了许多大宴小酌、舞会和在星光下骑马。有一天早上我整个垮了,我的心脏病发作。‘你得躺在床上完全静养一年,’医生对我说。他居然没有鼓励我,让我相信我还能够健壮起来。

    “在床上躺一年,做一个废人,也话还会死掉,我简直吓坏了。为什么我会碰到这样的事情呢?我做错了什么?我又哭又叫,心理充满了怨恨和反抗。可是我还是遵照医生的话躺在床上。我的一个邻居鲁道夫先生,是个艺术家。他对我说:‘你现在觉得要在床上躺一年是一大悲剧,可是事实上不会的。你可以有时间思想,能够真正地认识你自己。在以后的几个月里,你在思想上的成长,会比你这大半辈子以来多得多。’我平静了下来,开始想充实新的价值观念。我看过很多能启发人思想的书。有一天,我听到一个无线电新闻评论员说:‘你只能谈你知道的事情。’这一类的话我以前不知道听过多少次,可是现在才真正深入到我的心里。我决心只想那些我希望能赖以生活的思想——快乐而健康的思想。每天早上一起来,我就强迫自己想一些我应该感激的事情:我没有痛苦,有一个很可爱的女儿,我的眼睛看得见,耳朵听得到,收音机里播放着优美的音乐,有时间看书,吃得很好,有很好的朋友,我非常高兴,而且来看我的人很多。

    “从那时候开始到现在已经有九年了,我现在过着很丰富又很生动的生活。我非常感激躺在床上度过的那一年,那是我在亚利桑那州所度过的最有价值、也最快乐的一年。我现在还保持着当年养成的那种每天早上算算自己有多少得意事的习惯,这是我最珍贵的财产。我觉得很惭愧,因为一直到我担心自己会死去之前,才真正学会怎样生活。”

    罗根·皮尔萨尔·史密斯用很简单的几句话,说出了一番大道理。他说:“生活中应该有两个目标。第一,要得到你所想要得到的;然后,在得到之后要能够享受它。只有最聪明的人才能做到第二步。”

    你想不想知道怎样把在厨房水槽洗碗也当做一次难得的经验呢?如果你想的话,可以去看一本谈论令人难以置信的勇气而很富启发性的书。作者是波纪儿·戴尔,书名叫做《我希望能看见》。

    这本书的作者是一个几乎瞎了五十年之久的女人,“我只有一只眼睛”,她写道,“而眼睛上还满是疤痕,只能透过眼睛左边的一个小洞去看。看书的时候必须把书本拿得很贴近脸,而且不得不把我那一只眼睛尽量往左边斜过去。”

    可是她拒绝接受别人的怜悯,不愿意别人认为她“异于常人”。小时候,她想和其他的小孩子一起玩跳房子,可是她看不见地上所画的线,所以在其他的孩子都回家以后,她就趴在地上,把眼睛贴在线上瞄过去瞄过来。她把她的朋友所玩的那块地方的每一点都牢记在心,所以不久就成为玩游戏的好手了。她在家里看书,把印着大字的书靠近她的脸,近到眼睫毛都碰到书本上。她得到两个学位:先在明尼苏达州立大学得到学士学位,再在哥伦比亚大学得到硕士学位。

    她开始教书的时候,是在明尼苏达州双谷的一个小村里,然后渐渐升到南德可塔州奥格塔那学院的新闻学和文学教授。她在那里教了十三年,也在很多妇女俱乐部发表演说,还在电台主持谈书本和作者的节目。“在我的脑海深处”,她写道,“常常怀着一种怕完全失明的恐惧,为了克服这种恐惧,我对生活采取了一种很快活而近乎戏谑的态度。”

    然后在一九四三年,也就是她五十二岁的时候,一个奇迹发生了。她在著名的梅育诊所施行一次手术,使她能比以前看得清楚四十倍。

    一个全新的、令人兴奋的、可爱的世界展现在她的眼前。

    她现在发现,即使是在厨房水槽前洗碟子,也让她觉得非常开心。“我开始玩着洗碗盆里的肥皂沫,”她写道,“我把手伸进去,抓起一大把肥皂泡沫,我把它们迎着光举起来。在每一个肥皂泡沫里,我都能看到一道小小彩虹闪出来的明亮色彩。”

    你和我应该感到惭愧,我们这么多年来每天生活在一个美丽的童话王国里,可是我们却在混日子,看不见生活的美丽,吃得太饱,而不享受。

    要得到快乐请记住这条规则:

    “算算你的得意事——而不要理会你的烦恼”。

    卡耐基收到一封伊笛丝·阿雷德太太从北卡罗来那州艾尔山寄来的信。“我从小就特别敏感而腼腆,”她在信上说,“我的身体一直太胖,而我的一张脸使我看起来比实际还胖得多。我有一个很古板的母亲,她认为把衣服弄得漂亮是一件很愚蠢的事情。她总是对我说:‘宽衣好穿,窄衣易破。’而她总照这句话来帮我穿衣服。所以我从来不和其他的孩子一起做室外活动,甚至不上体育课。我非常害羞,觉得我跟其他的人都‘不一样’,完全不讨人喜欢。

    “长大之后,我嫁给一个比我大好几岁的男人,可是我并没有改变。我丈夫一家人都很好,也充满了自信。他们就是我应该是而不是的那种人。我尽最大的努力要象他们一样,可是我做不到。他们为了使我开朗而做的每一件事情,都只是令我更退缩到我的壳里去。我变得紧张不安,躲开了所有的朋友,情形坏到我甚至怕听到门铃响。我知道我是一个失败者,又怕我的丈夫会发现这一点。所以每次我们出现在公共场合的时候,我假装很开心,结果常常做得太过。我知道我做得太过分,事后我会为这个难过好几天。最后不开心到使我觉得再活下去也没有什么道理了,我开始想自杀。”

    是什么改变这个不快乐的女人的生活呢?只是一句随口说出的话。

    “随口说的一句话,改变了我的整个生活。有一天,我的婆婆正在谈她怎么教养她的几个孩子,她说:‘不管事情怎么样,我总会要求他们保持本色。’……‘保持本色’……就是这句话!在那一刹那之间,我才发现我之所以那么苦恼,就是因为我一直在试着让自己适合于一个并不适合我的模式。

    “在一夜之间我整个改变了。我开始保持本色。我试着研究我自己的个性,自己的优点,尽我所能去学色彩和服饰知识的,尽量以适合我的方式去穿衣服。主动地去交朋友,我参加了一个社团组织——起先是一个很小的社团——他们让我参加活动,使我吓坏了。可是我每一次发言,就增加了一点勇气。今天我所有的快乐,是我从来没有想到可能得到的。

    在教养我自己的孩子时,我也总是把我从痛苦的经验中所学到的结果教给他们:“不管事情怎么样,总要保持本色。”

    “保持本色的问题,象历史一样的古老,”詹姆斯·高登·季尔基博士说,“也象人生一样的普遍。”不愿意保持本色,即是很多精神和心理问题的潜在原因。安吉罗·帕屈在幼儿教育方面,曾写过十三本书和数以千计的文章,他说:“没有人比那些想做与自己的本色不符的事情的人,更痛苦的了。”

    这种希望能做跟自己不一样的人的想法,在好莱坞尤其流行。山姆·伍德是好莱坞最知名的导演之一,他说在他启发一些年轻的演员时,所碰到的最头痛的问题就是一个:要让他们保持本色。他们都想做二流的拉娜透纳,或者是三流的克拉克盖博。山姆·伍德说,“最安全的做法是:要尽快放弃那些装腔作势的人。”

    卡耐基曾问素凡石油公司的人事室主任保罗·包延登请教,来求职的人常犯的最大错误是什么。他回答说:“来求职的人所犯的最大错误就是不保持本色。他们不以真面目示人,不能完全坦诚,却给你一些他以为你想要的回答。”可是这个做法一点用处也没有,因为没有人要伪君子,也从来没有人愿意收假钞票。

    有一个电车车长的女儿,想要成为一位歌唱家,可是她的脸长得并不好看。她的嘴很大,牙齿很暴,每一次公开演唱的时候,她一直想把上嘴唇拉下来盖住她的牙齿。她想要表演得“很美”,结果呢?她使自己大出洋相,注定了失败的命运。

    可是,听这个女孩子唱歌的一个人,却认为她很有天分。

    他很直率地说,“我一直在看你的表演,我知道你想掩藏的是什么,你觉得你的牙长得很难看。”这个女孩子非常地窘,可是那个男人继续说道:“难道说长了暴牙就罪大恶极吗?不要想去遮掩,张开你的嘴,观众看到你不在乎自己的牙齿的话,他们就会喜欢你的。再说,那些你想遮起来的牙齿,说不定还会带给你好运呢。”

    凯丝·达莉接受了他的忠告,没有再去注意牙齿。从那时候开始,她只想到她的观众,她张大嘴巴,热情而高兴地唱着,她最终成为电影界和广播界的一流红星。

    著名的威廉·詹姆斯说,一般人只发现了百分之十的潜在能力。他写道,“我们等于只醒了一半;对我们身心两方面的能力,我们只使用了很小的一部分。再扩大一点来说,一个等于只活在他体内有限空间的一小部分。人具有各种各样的能力,却习惯性地不懂得怎么去利用。”

    你和我也有这样的能力,所以我们不该再浪费任何一秒钟,去忧虑我们与其他人不同这一点。你是这个世界上的新东西,以前从没有过,从开天辟地一直到现在,从来没有任何人完全跟你一样;而将来直到永远永远,也不可能再有一个完完全全象你的人。新的遗传学告诉我们,你之所以为你,必是由于你父亲的二十四个染色体和你母亲的二十四个染色体遗传的是什么。“在每一个染色体里”,据阿伦·舒恩费说,“可能有几十个到几百个遗传因子——在某些情况下,每一个遗传因子都能改变一个人的一生。”我们是这样“既可怕而又奇妙地”造成的。

    即使在你母亲和父亲相遇而结婚之后,生下的这个人正好是你的机会,也是三十亿万分之一。换句话说,即使你有三十亿万个兄弟姊姊,也可能都跟你完全不一样。这是科学的事实。

    保持你自己的本色,象欧文·柏林给已故的乔治·盖许文的忠告那样。当柏林和盖许文初次见面的时候,柏林已很有名,而盖许文还是一个刚出道的年轻作曲家,一周只赚三十五块美金。柏林很欣赏盖许文的能力,就问盖许文想不想做他的秘书,薪水大概是他当时收入的三倍。“可是不要接受这个工作,”柏林忠告说,“如果你接受的话,你可能会变成一个二流的柏林,但如果你坚持继续保持你自己的本色,总有一天你会成为一个一流的盖许文。”

    盖许文注意到这个警告,后来他慢慢地成为这一代美国最重要的作曲家之一。

    卓别林,威尔·罗吉斯,玛丽·玛格丽特·麦克布蕾,金·奥特雷,以及其他几百万的人,都学过保持自己本色的这一课,尽管学得很辛苦。

    卓别林开始拍电影的时候,那些电影导演都坚持要卓别林去学当时非常有名的一个德国喜剧演员,可是卓别林直到创造出一套自己的表演方法之后,才开始成名。鲍勃·霍伯也有相同的经验。他多年来一直在演歌舞片,结果毫无成绩,一直到他发现自己有说笑话的本事之后,才成名起来。威尔·罗吉斯在一个杂耍团里,不说话光表演抛绳技术,干了好多年,最后才发现自己在讲幽默笑话上有特殊的天分,才能够成名。

    玛丽·玛格丽特·麦克布蕾刚刚进入广播界的时候,想做一个爱尔兰喜剧演员,结果失败了。后来她发挥了她的本色,做一个从密苏里州来的、很平凡的乡下女孩子,结果成为纽约最爱欢迎的广播明星。

    金·奥特雷刚出道时候,想改掉德州的乡音,穿得象个城里的绅士,自称是纽约人,结果大家却在背后笑话他。后来他开始弹五弦琴,唱他的西部歌曲,开始了了不起的演艺生涯,成为全世界在电影和广播两方面都有名的西部歌星。

    卡耐基对我们说,你在这个世界上是个新东西,应该为这一点而庆幸,应该尽量利用大自然所赋予你的一切。归根结底说起来,成就都与本人的实际潜能有关。你只能唱你自己的歌,你只能画你自己的画,你只能做一个由你的经验、你的环境和你的家庭所造成的你。不论好坏,你都得自己创造自己的小花园;不论好坏,你都得在生命的交响乐中,演奏你自己的小乐器。

    就象爱默生在他那篇《论自信》的散文里所说的:“在每一个人的教育过程之中,他一定会在某时期发现,羡慕就是无知,模仿就是自杀。不论好坏,他必须保持本色。虽然广大的宇宙之间充满了好的东西,可是除非他耕作那一块给他耕作的土地,否则他绝得不到好的收成。他所有的能力是自然界的一种新能力,除了他之外,没有人知道他能做出什么和知道些什么,而这都是他必须去尝试求取的。”

    上面是爱默生的说法。下面则是诗人道格拉斯·马罗区说的:

    如果你不能成为山顶的一株松

    就做一丛小树生长在山谷中

    但须是溪边最好的一小丛

    如果你不能成为一棵大树,就做灌木一丛

    如果你不能成为一丛灌木,就做一片草绿

    让公路也有几分欢娱

    如果你不能成为一只麝香鹿,就做一条鲈鱼

    但须做湖里最好的一条鱼

    我们不能都做船长,我们得做海员

    世上的事情,多得做不完

    工作有大的,也有小的

    我们该做的工作,就在你的手边

    如果你不能做一条公路,就做一条小径

    如果你不能做太阳,就做一颗星星

    不能凭大小来断定你的输赢

    不论你做什么都要做最好一名

    要想培养能带给你平安、消除忧虑的心理,请记住下列规则:

    “我们不要模仿别人。我们应找到自己,保持本色。”

    卡耐基很佩服已经去世的佛烈·富勒·须德。他有一种才能,善于把“老生常谈”的真理,用新的、特别吸引人的方法转述出来。他是费城《告示报》的编辑。有一次,他在大学毕业班讲演,他忽然朝着大家问道:“有多少人锯过木头?

    请举手。”大多数学生都曾经锯过木头。接着,他又问:“有多少人曾经锯过木屑?”这回,全场愕然,也是全场哑然,没有一个举手。

    “当然,你们不可能去锯木屑,”须德先生说,“因为木屑是已经锯下来了的。过去了的事情也一样,当你为那些已经做过的事情忧虑重重时,你只不过是在锯木屑而已。”

    说得多好!不要去锯木屑。

    牛奶瓶碎了,不能再把牛奶救回来;磨完的粉子,不能再磨;锯木头剩下的木屑,不能再锯。不要为这些损失而悲伤,高兴地找出办法来弥补自己创伤吧。

    卡耐基一直留心地观察着所有的人,包括那些犯了罪的人。有一次,他来到星星监狱。使他吃惊的是,那些囚犯看起来竟象外面的人一样快乐。典狱长刘易士·路易斯告诉他,这些罪犯刚入狱时,大都心情沮丧,情绪很坏。可是,经过几个月之后,那些比较聪明的人,便开始忘掉了他们的不幸,安定下来。承受他们现实的生活,并且尽可能把它过得好一些。原来他们也没有为打翻的牛奶而永远哭泣。

    为什么要浪费这样的眼泪呢?犯了过失当然不好,可是,人非圣贤,谁能无过,拿破仑在他的战功中,也有过三分之一的败绩,而我们所犯过错的平均纪录也许还不到拿破仑的一半呢!

    如果你想在忧虑征服你以前先征服忧虑,这便是你最后一点应该注意的。切切不要忘了:

    不要去锯木屑。不要自卑。
第三章 卡耐基如何战胜自我 四 积极的心理暗示
    处理好人际关系须遵循多方面的规则,卡耐基已为我们提出了许多。但是,就自我而言,心理上的积极暗示也是非常重要的,它能帮助自己走出困境。

    卡耐基认为他所学到的最重要一课是:思想的重要性。只要知道你在想些什么,就知道你是怎样的一个人,因为每个人的特性,都是由思想造成的。我们的命运,完全决定于我们的心理状态。爱默生说:“一个人就是他整天所想的那些”。

    你我所必须面对的最大问题——事实上也是我们需要应付的唯一问题——就是如何选择正确的思想。如果我们能做到这一点,就可以解决所有的问题。曾经统治罗马帝国的伟大哲学家巴尔卡斯·阿理流士认为,“生活是由思想造成的。”

    不错,如果我们想的都是快乐的念头,我们就能快乐;如果我们想的都是悲伤的事情,我们就会悲伤;如果我们想到一些可怕的情况,我们就会害怕;如果我们想的是不好的念头,我们恐怕就不会安心了;如果我们想的净是失败,我们就会失败;如果我们沉浸在自怜里,大家都会有意躲开我们。

    这么说是不是暗示对于所有的困难,我们都应该用习惯性的乐天态度去对待呢?不是的。生命不会这么单纯,不过大家应选择正面的态度,而不要采取反面的态度。换句话说,我们必须关切我们的问题,但是不能忧虑。关切和忧虑之间的分别是什么呢?关切的意思就是要了解问题在哪里,然后很镇定地采取各种步骤去加以解决,而忧虑却是发疯似地在小圈子里打转。

    一个人可以关心一些很严重的问题,同时在衣襟上插着花昂首阔步。有一次,卡耐基协助罗维尔·汤马斯主演一部关于艾伦贝和劳伦斯在第一次世界大战中出征的著名影片。

    他和几名助手在好几处战事前线拍摄了战争的镜头,用影片记录了劳伦斯和他那支多彩多姿的阿拉伯军队,也记录了艾伦贝征服圣地的经过。他那个穿插在电影中的演讲——“巴勒斯坦的艾伦贝与阿拉伯的劳伦斯”,在伦敦和全世界都大为轰动。在伦敦取得盛大成功之后,又很成功周旅游了好几个国家,然后他花了两年的时间,准备拍摄一部在印度和阿富汗生活的记录影片。当罗维尔·汤马斯面临庞大的债务以及极度失望的时候,他很关心,可是并不忧虑。他知道,如果他被霉运弄得垂头丧气的话,他在人们眼里就不值一钱了,尤其是他们的债权人。所以他每天早上出去办事之前,都要买一朵花,插在衣襟上,然后昂首走上牛津街。他的思想很积极而勇敢,没有被挫折击倒。对他来说,挫折是整个事情的一部分——是你要达到事业高峰所必须经过的有益训练。他的心理素质是非常坚强的,经过一番奋斗,他终于摆脱了困境。

    为了说明思想的魔力,卡耐基讲述了一件发生在美国内战期间的奇特的故事。

    基督教信仰疗法的创始人玛丽·贝克·艾迪当时认为生命中只有疾病、愁苦和不幸。她的前任丈夫,在婚后不久就去世了,第二任丈夫又抛弃她。她只有一个儿子,却由于贫病交加,不得不在他四岁那年就把他送走了。她不知道儿子的下落,以后有三十一年之久,都没有再见到他。

    因为她自己的健康情形不好,而她一直对所谓的“信心治疗法”极感兴趣。可是她生命中戏剧化的转折点,却发生在麻省的理安市。一个很冷的日子,她在城里走着时,突然滑倒了,摔倒在结冰的路面上,而且昏了过去。她的脊椎受到了伤害,使她不停地痉挛,医生甚至认为她活不久了。医生还说,即使奇迹出现而使她活命的话,她也绝对无法再行走了。

    躺在一张看来象是送终的床上,玛丽·贝克·艾迪打开《圣经》。她后来说,她读到马太福音里的句子:“有人用担架抬着一个瘫子到耶稣跟前来,耶稣……对瘫子说,放心吧,你的罪赦了……起来,拿你的褥子回家去吧。那人就站起来,回家去了。”

    她后来说,耶稣的这几句话使她产生了一种力量,一种信仰,一种能够医治她的力量,使她“立刻下了床,开始行走。”

    “这种经验,”艾迪太太说,“就象引发牛顿灵感的那枚苹果一样,使我发现自己怎样地好了起来,以及怎样地也能使别人做到这一点……我可以很有信心地说:一切的原因就在你的思想,而一切的影响力都是心理现象。”

    卡耐基本人并不是这个教派的信徒,但是他活得愈久,愈深信思想的力量。从事成人教育三十五年的经验使卡耐基知道男人和女人都能够消除忧虑、恐惧和很多种疾病,只要改变自己的想法,就能改变自己的生活。这一类的转变,卡耐基亲眼见过好几百次,因为看得太多了,当然就见怪不怪了。

    有一件令人难以相信的转变,可以证明思想的力量,而它就发生在卡耐基的一个学生身上。他曾经精神崩溃过一次,起因是忧虑。那个学生告诉卡耐基:“我什么事情都发愁。我之所以忧虑是因为我太瘦了,因为我觉得我在掉头发,因为我怕永远没办法赚够钱来娶个太太,因为我认为我永远没办法做一个好父亲,因为我怕失去我想要娶的那个女孩子,因为我觉得我现在过的生活不够好,我很担忧我给别人不好的印象;我很担忧,因为我觉得我得了胃溃疡,我无法再工作,辞去了工作后,我内心愈来愈紧张,象一个没有安全阀的锅炉,压力终于到了令人难以忍受的地步。如果你从来没有经历过精神崩溃的话,祈祷上帝让你永远也不要有这种经验吧,因为再没有任何一种身体上的痛苦,能超过精神上那种极度的痛苦了。

    “我精神崩溃的情况,甚至严重到没办法和我的家人交谈。我控制不住自己的思想,充满了恐惧,只要有一点点声音,就会使我吓得跳起来。我躲开每一个人,常常无缘无故地哭起来。

    “我每天都痛苦不堪。觉得我被所有的人抛弃了——甚至上帝也抛弃了我。我真想跳到河里自杀。

    “但后来我决定到佛罗里达州去旅行,希望换个环境能够对我有所帮助。我上了火车之后,父亲交给我一封信并告诉我,等到了佛罗里达之后再打开看。到佛罗里达的时候正好是旅游的旺季,因为旅馆里订不到房间,就在一家汽车旅馆里租一个房间睡觉。我想找一份差事,可是没有成功,所以我把时间都消磨在海滩上。我在佛罗里达时比在家的时候更难过,因此我拆开那封信,看看我父亲写的是什么。他在信上写道:‘儿子,你现在离家一千五百哩,但你并不觉得有什么不一样,对不对?我知道你不会觉得有什么不同,因为你还带着你的有麻烦的根源——也就是你自己。无论你的身体或是你的精神,都没有什么毛病,因为并不是你所遇到的环境使你受到挫折,而是由于你对各种情况的想象。总之,一个人心里想什么,他就会成为什么样子;当你了解这点以后,就回家来吧。因为那样你就医好了。’“我父亲的信使我非常生气,我要的是同情,而不是教训。

    我当时气得马上决定永远不回家。那天晚上,经过一个正在举行礼拜的教堂,因为没有别的地方好去,就进去听了一场讲道。讲题是‘能征服精神的人,强过能攻城占地’。我坐在神的殿堂里,听到和我父亲同样的想法——这一来我就把脑子里所有的胡思乱想一扫而空了。我这才第一次能够很清楚而理智的思想,并发现自己真的是一个傻瓜。看清了自己,实在使我非常震惊,我还想改变这个世界和全世界上所有的人——而唯一真正需要改变的,只是我脑部那架思想相机镜头上的焦点。

    “第二天清早我收拾行李回家去,一个星期以后,我又回去干以前的工作。四个月以后,我娶了那个我一直怕失去的女孩子。我们现在有一个快乐的家庭,生了五个子女,无论是在物质方面或是精神方面,上帝对我都很好。当我精神崩溃的时候,我是一个小部门的夜班工头,手下有十八个人;现在我是一家纸箱厂的厂长,管理四百五十多名员工。生活比以前更充实、更友善得多。我相信我现在能了解生命的真正价值了。每当感到不安的时候,我就会告诉自己:只要把摄影机的焦距调好,一切就都好了。

    “我要诚实地说,我很高兴曾经有过那次精神崩溃的经验,因为它使我发现思想对身心两方面的控制力。我现在能够使我的思想为我所用,而不会有损于我;我现在才知道我父亲是对的,使我痛苦的,确实不是外在的情况,而是我对各种情况的看法。一旦我了解这点之后,就完全好了,而且不会再生病。”这就是那位学生的经验。

    卡耐基指出,我们内心的平静,和我们由生活所得到的快乐,并不在于我们在哪里,我们有什么,或者我们是什么人,而只是在于我们的心境如何,与外在的条件没有多少关系。

    三百年前,密尔顿在瞎眼后,也发现了同样的真理:

    “思想的运用和思想的本身,就能把地狱造成天堂,把天堂造成地狱。”

    依匹克特修斯,这位伟大的斯多噶派哲学家,曾警告我们说:我们应该极力消除思想中的错误想法,这比割除“身体上的肿瘤和脓疮”重要得多。

    依匹克特修斯在十九个世纪之前说过的这句话,得到了现代医学的支持。坎贝·罗宾便博士说,约翰霍普金斯医院收容的病人里,有五分之四都是由于情绪紧张和压力所引起的,甚至一些生理器官的病例也是如此。他宣布说,“这些都能追溯到生活和问题的无法协调。”

    蒙坦,这位伟大的法国哲学家,以下面的两句话来作他生活的座右铭:“一个人因发生的事情所受到的伤害,不及因他对发生事情所拥有的意见来得深。”而我们对所发生的一切事情的意见,完全要看我们自己怎样来决定。

    当你被各种烦恼困扰着,整个人精神紧张不堪的时候,你可以凭自己的意志力,改变你的心境。这可能要花一点力气,可是秘诀却非常的简单。

    威廉·詹姆斯是实用心理学的权威,他曾经发表这样的理论:“行动似乎是随着感觉而来,可是实际上,行动和感觉是同时发生的。如果我们使自己在意志力控制下的行动规律化,也能够间接地使不在意志力控制下的感觉规律化。”

    威廉·詹姆斯告诉我们,我们不可能只凭“下定决心”就改变我们的情感——可是我们可以变化我们的动作,而当我们变化动作的时候,就会自然而然地改变了我们的感觉。

    他解释说,“如果你感到不快乐,那么唯一能找到快乐的方法,就是振奋精神,使行动和言词好象已经感觉到快乐的样子。”

    这种简单的办法是不是有用呢?你不妨自己试一试。让你的脸露出一个很开心的笑容来,挺起胸膛,好好地深吸一大口气,然后唱一小段歌,如果你不能唱,就吹口哨,若是你不会吹口哨,就哼一段歌。你就会很快地发现威廉·詹姆斯所说的是什么意思了,当你的行动能够显出你快乐的时候,根本就不可能再忧虑和颓丧下去了。

    卡耐基认识一个印地安那州人,名字叫做英格莱特。他现在之所以还活着,只因为他发现了这个秘密。十年前,英格莱特先生得了猩红热,当他康复以后,他发现又得了肾脏病。他去找过好多个医生,但谁也没办法治好他。

    然后,他又得了另一种并发症,他的血压高了起来。他去看一个医生,医生说他的血压已经到了两百一十四度的最高点。医生宣布他已经没有救了——情况太严重,最好马上料理后事。

    “我回到家里,”他说,“弄清楚我所有的保险都已付过了,然后向上帝忏悔我以前所犯过的各种错误,坐下来很难过地默默沉思。我害得所有的人都很不快乐;我的妻子和家人都非常难过,我自己更是深深地埋在颓丧的情绪里。然而,在经过一星期的自怜自艾之后,我对自己说:‘你这样子简直象个大傻瓜。你在一年之内恐怕还不会死,那么趁你还活着的时候,何不快快乐乐呢?’“我挺起胸膛,脸上露着微笑,试着让自己表现出好象一切都很正常的样子。我承认开始的时候相当费力,但是我强迫自己很开心,很高兴,这不但有利于我的家人,也对我自己大有帮助。

    “接着我发现自己开始觉得好多了。这种改进持续不断,我不仅很快乐,很健康,活得好好的,而且我的血压也降下来了。有一件事我是可以肯定的:如果我一直想到会死、会垮掉的话,那位医生所预言的就会实现了。可是我给自己的身体一个自行恢复的机会,别的什么都没有用,除了改变我的心情。”

    所以,卡耐基认为,如果让自己觉得开心、充满勇气而且健康的思想救了一个人的命,那么你我为什么还要为一些小小的不快和颓丧而难过呢?如果让自己开心就能够创造出快乐来,那又为什么让我们自己和我们身边的人不高兴而难过呢?

    好多年以前,卡耐基看过一本小书,对他的生活有长远而良好的影响,书名叫做《人的思想》,作者是詹姆士·艾伦,下面是书里的一段:

    “一个人会发现,当他改变对事物和其他人的看法时,事物和其他人对他来说就会发生改变——要是一个人把他的思想朝向光明,他就会很吃惊地发现,他的生活受到很大的影响。人不能吸引他们所要的,却可能吸引他们所有的……能变化气质的神性就存在于我们自己心里,也就是我们自己……一个人所能得到的,正是他们自己思想的直接结果……

    有了奋发向上的思想之后,一个人才能兴起、征服,并能有所成就。如果他不能奋起他的思想,他就永远只能衰弱而愁苦。”

    根据圣经创世纪,上帝让人统治整个世界,这实在是一份相当大的礼物。可是卡耐基对这种特权实在没有什么兴趣,他所希望得到的,是能控制自己的能力——能控制自己的思想,能控制自己的恐惧,能控制自己的内心和精神。不论在什么时候,只需控制自己的行为,就能控制自己的反应。

    所以让我们记住威廉·詹姆斯的话:“……通常,只要把受苦者内心的感觉,由恐惧改成奋斗,就能把大部分我们所谓的邪恶,改变为对你有帮助的好处。”

    让我们为我们的快乐而奋斗吧!

    让我们用一个每天能产生快乐而富建设性思想的计划,来为我们的快乐而奋斗吧。下面就是这种计划,名字叫做“只为今天”。卡耐基认为这种计划非常有效,这是三十六年前已故的西贝儿·派屈吉所写的。如果我们能够照着做,我们就能消除大部分的忧虑,而大量地增加“生活上的快乐”。

    1、只为今天,我要很快乐。假如林肯所说的“大部分人只要下定决心都能很快乐”这句话是对的,那么快乐是来自内心,而不是来自于外在。

    2、只为今天,我要让自己适应一切,而不去试着调整一切来适应我的欲望。我要以这种态度接受我的家庭、我的事业和我的运气。

    3、只为今天,我要爱护我的身体。我要多运动、善自照顾、善自珍惜;不损伤它、不忽视它;使它能成为我争取成功的好基础。

    4、只为今天,我要加强我的思想。我要学一些有用的东西,我不要做一个胡思乱想的人。我要看一些需要思考、更需要集中精神才能看的书。

    5、只为今天,我要用三件事来锻炼我的灵魂:我要为别人做一件好事,但不要让人家知道;我还要做两件我并不想做的事,而这就象威廉·詹姆斯所建议的,只是为了锻炼。

    6、只为今天,我要做个讨人喜欢的人,外表要尽量修饰,衣着要尽量得体,说话低声,行动优雅,丝毫不在乎别人的毁誉。对任何事都不挑毛病,也不干涉或教训别人。

    7、只为今天,我要试着只考虑怎么度过今天,而不期望我一生的问题一次就解决。因为,我虽能连续十二个钟头做一件事,但若要我一辈子都这样做下去的话,就会吓坏了我。

    8、只为今天,我要订下一个计划。我要写下每个钟头该做些什么事;也许我不会完全照着做,但还是要订下这个计划;这样至少可以免除两种缺点——过分仓促和犹豫不决。

    9、只为今天,我要为自己留下安静的半个钟头,轻松一番。在这半个钟头里,我要想到神,使我的生命更充满希望。

    10、只为今天,我要心中毫无惧怕。尤其是,我不要怕快乐,我要去欣赏美的一切,去爱,去相信我爱的那些人会爱我。如果我们想培养平安和快乐的心境,请记住这条规划:

    “有了快乐的思想和行为,你就能感到快乐。”

    卡耐基认为,自我暗示这个名词,适用于经由人的五官进入个人意识中的所有暗示与所有自治式的刺激。也就是一个人用语言或其他方式对自己的知觉、思维、想象、情感、意志等方面的心理状态产生某种刺激影响的过程。自我暗示就是自动暗示,它是人的心理活动中的意识思想的发生部分与潜意识的行动部分之间的沟通媒介。它是一种启示、提醒和指令,它会告诉你注意什么、追求什么、致力于什么和怎样行动,因而它能支配影响你的行为。这是每个人都拥有的一个看不见的法宝。

    自有人类以来,不知有多少思想家、传教士和教育者都已经一再强调信心与意志的重要性。但他们都没有明确指出:

    信心与意志是一种心理状态,是一种可以用自我暗示诱导和修炼出来的积极的心理状态!成功始于觉醒,心态决定命运!

    这是现时代的伟大发现,是成功心理学的卓越贡献。成功心理、积极心态的核心就是自信主动意识,或者称作积极的自我意识,而自信意识的来源和成果就是经常在心理上进行积极的自我暗示。反之也一样,消极心态、自卑意识,就是经常在心理上进行消极的自我暗示。就是说,不同的意识与心态会有不同的心理暗示,而心理暗示的不同也是形成不同的意识与心态的根源。所以说心态决定命运,正是以心理暗示决定行为这个事实为依据的。

    例如,星期天,你本来约好和朋友出去玩,可是早晨起来往窗外一看,下雨了。这时候,你怎么想?你也许想:糟糕!下雨天,哪儿也去不成了,闷在家里真没劲……;如果你想:下雨了,也好,今天在家里好好读读书,听听音乐……

    这两种不同的心理暗示,就会给你带来两种不同的情绪和行为。

    我们多数人的生活境遇,既不是一无所有,一切糟糕;也不是什么都好,事事如意。这种一般的境遇相当于“半杯咖啡”。你面对这半杯咖啡,心里产生什么念头呢?消极的自我暗示是为少了半杯而不高兴,情绪消沉;而积极的自我暗示是庆幸自己已经获得了半杯咖啡,那就好好享用,因而情绪振作,行动积极。

    由此可见,心理暗示这个法宝有积极的一面和消极的一面,不同的心理暗示必然会有不同的选择与行为,而不同的选择与行为必然会有不同的结果。有人曾说:“一切的成就,一切的财富,都始于一个意念。”我们还可以再说得浅显全面一些:你习惯于在心理上进行什么样的自我暗示,就是你贫与富、成与败的根本原因。因而,我们一直强调,发展积极心态、走向成功的主要途径是:坚持在心理上进行积极的自我暗示,去做那些你想做而又怕做的事情,尤其要把羞于自我表现,惧于与人交际,改变为敢于自我表现,乐于与人交际!

    如前所述,每个人都带着一个看不见的法宝。这个法宝具有两种不同的作用,这两种不同的力量都很神奇。它会让你鼓起信心和勇气,抓住机遇,采取行动,去获得财富、成就、健康和幸福;也会让你排斥和失去这些极为宝贵的东西。

    这个法宝的两面就是两种截然不同的心理上的自我暗示,关键就在于你选择哪一面,经常使用哪一面了。

    一个孩子,家境贫寒,生活窘迫,不得不经常拾煤块,拣破烂,因而有些同学就看不起他。放学以后,常有3个爱欺负人的孩子袭击他,以此取乐。他每次受到惊吓或是挨了打骂,只有流着泪回家,感到恐惧和自卑。后来,他读了一本书《罗伯特的奋斗》,内心受到启发和鼓舞。他在心理上进行了积极的自我暗示,决心拚命战斗,打败对方。这天放学的路上,他又遇到那3个恃强凌弱的孩子。那3个孩子一起喊叫着冲向他。他这回不是逃跑,更不是害怕求饶,而是挺身迎战,一鼓作气和他们拚打。这是一场恶战。他打倒了一个,另一个见势不妙逃跑了,领头的那个也只好退却了。从此,那3个孩子再也不敢欺负他了。实际上,他不比几个月前强壮多少,攻击他的3个孩子也没有变得虚弱,前后不同的只是他的心理上的自我暗示不同。他改变了自己的心理态度,也就改变了他的命运。

    心理上的自我暗示固然是个法宝,但这个法宝的巨大魔力,还需要通过经常地长期运用,形成一种意识,才会充分地显示出来。具有自信主动意识的人必然会长期进行积极的自我暗示,而具有自卑被动意识的人却总是使用消极的自我暗示。可以说,经常进行积极暗示的人在每一个困难和问题面前看到的都是机会和希望;而经常进行消极暗示的人在每一个希望和机会面前看到的都是问题和困难。很明显,正是这种由成千上万次的心理暗示所形成的意识决定了一个人有无发展,能否成功。

    美国社会学学者华特·雷克博士研究了这样一个问题:

    他从两所小学的六年级学生中,找出两组截然不同的学生作为研究对象。一组是表现不好,难以救药的;另一组是表现优良,能够上进的。那些品行不良的孩子,在他们遇到某种困难时,往往会预期自己一定会有麻烦,觉得自己比别人低下,认定自己的家庭糟糕透顶等。而那些素行优良的孩子则相信自己在学习上会成功,相信不会遇到什么麻烦。经过5年的追踪调查,结果显示正如原先所预期的情形:好孩子都能保持继续上进的记录;而那些品行不良的孩子则经常会出问题,其中还有人进过少年法庭。

    以上的事实和研究结果再次证实:自我意识、自我评价本身确实能左右一个人的发展。一个孩子如果有了不利的自我意识,就会有不良的表现,也就很容易被人们看成是“没出息”、“没用”,甚至“有犯罪意图”。一个人的心理暗示经常怎样,他就会真的变成那样。想要戒烟的人如果告诉自己:

    “我无法戒烟”,那么他就永远不会戒烟。凡事认为“我不行”、“我注定会失败”的人,他怎么可能会成功呢?

    人与人之间本来只有很少的差异,但这很小的差异却往往造成了巨大的差异!巨大的差异当然决定了是成功、幸福,还是平庸、不幸。而原本很小的差异就是凡事所采取的心理暗示不同。所以说,两种不同的心理暗示必然会产生两种不同的结果。

    一个人的命运是由自我意识决定的,这句话的含义就包括了潜意识。因为积极的心理暗示要经常进行,长期坚持,这就意味着积极的自我暗示能自动进入潜意识,影响意识,只有潜意识改变了,才会成为习惯。

    卡耐基指出,潜意识就是已经习惯成自然,不用有意控制的心理活动。根据大自然的构造,人类完全能够控制经由各种感觉器官进入潜意识的各种信息刺激和物质力量。但是,这并不等于人们随时随地经常地运用自己的控制力,而在绝大多数情况下,许多人并不运用这种控制力。如果人们都能主宰自己,怎么会有那么多人心态消极,一生贫苦卑贱呢?

    潜意识就象一块肥沃的土地,如果不在上面播下成功意识的良种,就会野草丛生,一片荒芜。自我暗示就是播撒什么样的种子的控制媒介,一个人可以经由积极的心理暗示,自动地把成功的种子和创造性的思想灌输进入潜意识的大片沃土。相反,也可以灌输消极的种子或破坏性的思想,而使潜意识这块肥沃的土地野草丛生。

    坚持心理上积极的自我暗示,对个人获得成功是非常重要的。

    第一、通过心理暗示的作用,把树立成功心理、发展积极心态这个总原则变成了可以具体操作的方式和手段了。就是说,转变意识、发展积极心态,就要从心理上的自我暗示做起。

    第二、心理暗示是人的自我意识中“有意识”和潜意识之间的沟通媒介。人的思想行为不可能一切都要有意识地选择和控制,通过经常持久的积极暗示,让自信主动的电流与潜意识接通,这才是真正的具有巨大魔力的自我意识。

    第三、由于心理暗示的内容是具体的、实际的,所以坚持积极的自我意识也就必然要选择确立自己的目标,而且主要的目标将渗透在潜意识中,作为一种模型或蓝图支配你的生活和工作。

    第四、通过心理暗示这个具体实际、可以操作的环节,我们能把内容复杂的成功心理学融汇贯通,化作简单明确而又坚定不移的信心和意志,并且可以立刻行动。正因为心理暗示能够直接支配影响你的行动,所以,“自我意识决定你有无发展、能否成功”这句话就变得更加实在了。

    然而,在实际生活中,怎样通过心理暗示使所有遇到的事情和工作,都符合自己的兴趣呢?请看看下面这位打字小姐是怎么做的。

    这位小姐在奥克拉荷马州托沙城的一个石油公司工作。

    最使她乏味的是,每个月要花几天的时间,填写一份塞满了统计数字的报表。怎么使这令人厌烦的工作变成有意思呢?她点出每天早上所填的数量,尽量在下午去打破自己的纪录;然后再点清一天所做的总数,第二天想办法再打破前一天的纪录。结果,她很快地把使她乏味的报表填完了。她这样做,是为了得到赞扬吗?不是;是为了得到感谢吗?不是;是为了加薪或者提升吗?也不是。她只是为了尽快地把没有意思的工作很有意思地去完成。这样,她就省下了不少精力,休息时,她也就有了更多的快乐。

    下面又是一位打字小姐,她做得更妙:把没有意思的工作,假设为很有意思,结果却得到了意想不到的报偿。她的名字叫维莉·哥顿,住在伊利诺州爱姆霍斯特城坎尼华斯大道四百七十三号。关于她的故事,是她亲自写信告诉卡耐基的。

    “我们办公室有四个打字小姐,仍然常常忙得不可开交。

    有一天,副经理一定要我把一封长信重打一遍。我告诉他,只要改一改就可以了,不一定要重打。他却对我说,如果我不愿意重打,他就去找愿意打的人来打。我简直气晕了。但是我想到,如果我不打,就会有很多人来抓住这个机会,代替我的工作位子。何况人家给我薪水,就是要我做这项工作的。

    于是,我便假设喜欢这项工作,高高兴兴地做。奇怪的是,这样一假设,我好象真的喜欢这项工作了,速度也加快了不少。

    这个发现,使我改变了过去的工作态度,大家都认为我是一个很不错的职员。后来有一位主管需要私人秘书,就让我去担任了那份新的职务。”

    哥顿小姐最后问卡耐基:“这件事是不是可以证明,心理状态转变所产生的力量呢?”

    回答当然是肯定的。其实,哥顿小姐不知道,她无意中要“假想”自己很快乐。如果做到了这一点,我们也会真的变得快乐起来。