26.善待你的下属

为了方便阅读《给企业主管101条忠告》,请记住我们的域名www.gupiaoshuji.com 股票书籍
    有人说:“失败的原因或许各有不同,成功的关键却是相同的”。纵观那些取得了巨大成功的部门主管,尽管其部门规模有大有小,无一不是将“善待员工”的思想贯彻于部门管理活动的始终。

    1996年5月,因为一件突发事件,安吉伯被任命为美国德州仪器公司首席执行官,短短三年时间,他便使公司的营业收人增加了4到5倍,公司股票的市值则差不多翻了9倍,从90亿美元猛升至800亿美元。谈起自己的管理经验,安吉伯总结的其中一条就是“培育每一个人成为管理者”。他说:“作为一个好的管理者,首先,要有清楚的战略,让每个人都知道你要去哪里,知道你的目标是什么,当然你要很好地与别人进行沟通;其次,要让别人追随你,相信你的策略,做一个有自信的领导人;第三,要建立你的执行能力。”“作为首席执行官,面临的一个挑战就是继续发展自己组织的领导阶层,要注意给他们一些不同的经验,来驱动员工做一些事情。一个首席执行官最重要的任务之一就是要让每一个人都成为管理者。”他同时认为,一家公司保持让自己不犯官僚倾向,是一件很重要的事情,“你要让人们去订自己的一个规则,你策略地去听,你可以指点一下方向,然后让员工去做自己想做的事情,不要规范他们,但要衡量他们的长期结果,他们必须取得结果,这是避免官僚的一个很有效的办法。”

    “对待你的员工一定要很诚实,要有一致性,不能朝令夕改,一定把你的心拿出来给他们看看,要心心相印。只有在这种情况下,他们才会跟着你走。所以,作为管理者,你不能命令他们,要让他们感到愿意为你做事情。”他还指出:“你必须让员工在公司里工作时感到非常愉快,否则他们不可能让客户感到愉快。因此你必须照顾员工,告诉他们你将带领公司朝一个什么方向去走。一个人不能做一切事情,要营造一种氛围,让员工自由发挥,这样他们会为公司做出一些贡献。”

    在我国也同样存在着以“善待员工”而成功的典范,浙江宁波的一家公司就是其中之一。其总经理在奉行“能者授职,功者授禄”用人信条的同时,改变上对下的“人治”管理为上下平等的“共治”管理。新员工一进厂,想干什么、能干什么、怎么干,由自己定。企业希望各级员工都能独立思考问题,以主人翁的态度走上岗位。此外,公司还实施“请进来,走出去”的办法,与国内著名的科研机构、大专院校“联姻”,建立研究所、人才库。一些高级技术管理人员“离土不离岗”,加盟公司,使企业各方面急需的优秀人才得到缓解。抓住这一点,变劣势为优势,后来居上,从而在市场中赢得一席之地。

    其实,从部门主管的角度来看,善待员工等于善待自己。

    有的部门主管对员工极为苛刻,今天看着这个不顺眼,明天又认为那个应当“滚蛋”,似乎天下就他一个人是有用之才。任何人才到他这里,都难有所作为。在此,奉劝这些管理者学学战国时齐国的孟尝君,用人用其长,别只揭其短。孟尝君相齐数十年无祸,在很大程度上得益于他善用人。他不仅结交诸侯显贵,而且还与三教九流的人都成了朋友。即使“鸡鸣狗盗”之徒,也能派上大用场,发挥其长处为己所用。

    部门主管若给员工以关心,员工就会回报部门主管以忠诚;部门主管若想员工之所想,员工必为部门主管排忧;部门主管若不把员工当人看,员工岂能把部门主管当作人?部门管理是把部门主管和员工结为一个利益共同体。可以说,一损俱损,一荣俱荣。有的管理者却不明白这个似乎很浅显的道理,他们很刻薄地对待员工,自以为掌握着员工的命运,结果对员工伤害很大,给自己造成的损失更大。

    关于纳贤用能的重要性,如今已极少有人视而不见或犹豫不决了。问题只是,如何才能用活和用好人才,善待人才就是其不算技巧的技巧。

Powered by 股票书籍 股票电子书 © 2009-2010 www.gupiaoshuji.com
本站部分资源来源于网络,版权归原作者所有,如果涉及版权问题,请与我们联系。