经纪篇 第二十五篇:经纪人的角色

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    笔者曾参加一个新闻单位举办的期货业者座谈会,其中一条主题是“经纪人的角色是什么?”对于这点,不要说许多投资者认识模糊,就是经纪人本身,很多人也是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。

    经纪人的角色究竟是怎样的呢?

    只是听听电话,报个价,客户说什么就做什么,填填单子了事这样的“机械人”角色吗?不是!

    是承担“稳赚不赔”,一有点浮动利润就急忙向客户报喜,一旦出现浮动损失就难以启齿,坐立不安,甚至用自己的钱去填补这样的“救世主”角色吗?也不是!

    经纪人的角色应该是:交代清楚,尽力而为。

    买卖期货是投资人的副业,代客买卖期货却是经纪人的正业。客户依靠经纪人做市场“耳目”,做操作“顾问”。搜集资讯,研判行情,提交计划,都是经纪人应尽的职责。如果只做“机械人”,便是失职。

    帐户的保证金是顾客的私有财产,支配权在顾客手中。客户是“司令”,经纪人是“参谋”。若未征得客户同意,乱炒一通,“反客为主”便是“越权”。

    一个经纪人无论经验多丰富,过往业绩多辉煌,面对每一个新行情,他只有一半机会对,也有一半机会错。背上“包赚”的包袱,扮演“救世主”的角色,在理论上是荒谬的,实践上是不可能的。

    一个经纪人,走势明朗时要建议客户“出马”,不明朗时要提议客户“勒马”;利多因素要一而三四五说清楚,利空因素也要一二三讲明白;看对怎么追要部署,看错如何救也要事先定好对策;哪个价位宜套利结算要订好,什么线破了就止损更要声明;浮动利润积累到多少可以加码要提示,浮动损失到哪个地步就要追加保证金也要交代;实施一项投资计划,最理想会赚多少要演算给客户看,最严重亏多少也要估计给客户听······这样就是“交代清楚”了。在帐户管理过程中,和客户保持密切联络;精心写好一份投资计划;培养客户研究各种分析工具的兴趣。作为期货经纪人,如能做到上述“交代清楚,尽力而为”,就有资格对投资者讲一句:“岂能尽如人意,但求无愧我心”了!

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